永州魚缸批發(fā)市場:哪里有賣魚缸的
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本文目錄1.永州漁港批發(fā)市場,哪里有賣漁港的地方?我昨天都去縣城逛了逛,寧遠(yuǎn)二中好像有那條街,還有五座拱橋通往新新華書店的路。親自參觀就知道了。11路解放路以南160米春園花卉,漁港總代理都在那里,主要批發(fā)。還有福建的部分地區(qū)。新顧客買下魚缸后幾乎沒有問題,顧客和王總之間聯(lián)系不多。
永州魚缸批發(fā)市場
- 永州魚缸批發(fā)市場,哪里有賣魚缸的?
- 湖南永州寧遠(yuǎn)那里有花鳥魚蟲店或者賣魚食魚草的地方?
- 哪里生產(chǎn)魚缸的廠最多?
- 創(chuàng)業(yè)賣魚缸?
- 新潤魚缸好嗎?
- 市場有11米魚缸嗎?
- 祁陽市水產(chǎn)和海鮮在哪進(jìn)貨?
- 博宇BOYU水族箱怎么樣?
1.永州漁港批發(fā)市場,哪里有賣漁港的地方?2.湖南永州寧遠(yuǎn)有賣花鳥、魚、蟲、魚、草的地方嗎?3、生產(chǎn)魚缸的工廠最多嗎?4、創(chuàng)業(yè)賣魚缸嗎?5、新潤漁港好嗎?6、市場上有11米漁港嗎?7、祁陽市水產(chǎn)品和海鮮在哪里進(jìn)貨?8、樸友寶水族館怎么樣?我昨天都去縣城逛了逛,寧遠(yuǎn)二中好像有那條街,還有五座拱橋通往新新華書店的路。親自參觀就知道了。
永州魚缸批發(fā)市場,哪里有賣魚缸的?
11路解放路以南160米春園花卉,漁港總代理都在那里,主要批發(fā)。魯南花卉大陸花卉都在那里拿著東西湖南永州寧遠(yuǎn)那里有花鳥魚蟲店或者賣魚食魚草的地方?
我昨天都逛縣城了。寧遠(yuǎn)2中好像有那條街,還有5座拱橋通往新新華書店的路。親自參觀就知道了哪里生產(chǎn)魚缸的廠最多?
生產(chǎn)魚缸的工廠最多的地方是沿海地區(qū)吧。相當(dāng)于廣東的部分地區(qū)。還有福建的部分地區(qū)。主要在這樣的地方生產(chǎn)魚缸的工廠更多一些。南方依靠沿海地區(qū),而且魚相對會更多。而且,如果有那邊的話,也會用在海鮮上。創(chuàng)業(yè)賣魚缸?
你好:賣魚缸的話,請參考下面的操作思路,看看有沒有參考。(說明:所有好的盈利模式都慢慢嘗試)文章變長了一些,只是想完整地說一下這個參考框架。
可以先收藏。利用閑暇時(shí)間慢慢閱讀。
這個事例分為兩部分。第一部分是當(dāng)前水族店漁港銷售問題分析,第二部分是營銷優(yōu)化措施。
大致背景:王總在水族館市場經(jīng)營魚缸專賣店,現(xiàn)在只賣魚缸,只在當(dāng)?shù)劁N售,有高中低規(guī)格的成品罐子,同時(shí)也有親自上門制作罐子的,因?yàn)楣に嚭筒牧媳容^好,所以價(jià)格比市場上的同類產(chǎn)品高。王總有自己的生產(chǎn)工廠,漁港品牌知名度不高。他會自己造魚缸。是技術(shù)專家,魚缸能提高創(chuàng)新能力。水族店雇用兩名店員銷售,裝修比同類店鋪好,有售后承諾,魚缸都是外賣安裝的。在水族市場上,漁港的市長/市場價(jià)格大部分在2000 ~ 8000元之間。市場上其他水族館的銷售記錄也不多。魚缸在店里只進(jìn)行自然銷售,顧客自動上門購買,商店很少進(jìn)行營銷活動。王總是送自己的朋友圈銷售,沒有道理。老顧客來介紹別人購買,但不多。新顧客買下魚缸后幾乎沒有問題,顧客和王總之間聯(lián)系不多。由于網(wǎng)絡(luò)購物的沖擊,近一年來,王盼銷售量和利潤比前期逐漸減少,從而扭轉(zhuǎn)目前的經(jīng)營困惑,增加銷售量。
需要解決的問題:
1.目前,除了漁港銷售的利潤外,哪里可以獲得水族店利潤?
2、產(chǎn)品和服務(wù)如何優(yōu)化組合價(jià)值,滿足客戶的需求?
3.如何促進(jìn)引流、線下互動、顧客購買階段提升,從而實(shí)現(xiàn)購買,提高利潤?
4、反饋評價(jià)以改善閉環(huán)管理的形成?
第一部分:水族館漁港銷售分析
為了盡可能找出,將魚缸的營銷過程分解為五個部分進(jìn)行了分析。
一、分析客戶面臨的營銷環(huán)境(發(fā)現(xiàn)價(jià)值),二、創(chuàng)造價(jià)值,三、傳遞價(jià)值,四、傳遞價(jià)值,五、改進(jìn)反饋評價(jià)管理。
一、客戶和面臨的營銷環(huán)境分析:
我們繼續(xù)解構(gòu)問題,可以分為四個方面:分析顧客購買漁港的購買行為,促進(jìn)漁港。
購買的因素分析、當(dāng)?shù)厮宓甑氖袌龊透偁幥闆r分析、本水族店情況分析。(一)顧客購買魚缸的購買行為分析:
購買的關(guān)鍵問題(5W1H)------1、誰買 2、為什么買 3、買什么 4、哪里買 5、什么時(shí)候買 6、怎么買
1、誰買魚缸:
通過了解,可能買的人主要包括 :a.有養(yǎng)魚經(jīng)驗(yàn)升級更換魚缸的養(yǎng)魚人。b.喜歡并決定買魚缸養(yǎng)魚的人。c.感覺到別人養(yǎng)魚挺好打算養(yǎng)魚的人。d.主要當(dāng)家具擺設(shè)非體驗(yàn)養(yǎng)魚過程的人。e.送禮的人 。
目標(biāo)顧客定位:綜合考慮上述人群的特點(diǎn),數(shù)量,預(yù)估顧客價(jià)值,認(rèn)知等因素,將目標(biāo)顧客定位為: 第一類:有經(jīng)驗(yàn)的人a,第二類:新手b與c以及當(dāng)擺設(shè)的人d。經(jīng)過分析d類人群的顧客終身價(jià)值小于a\b\c類人群,所以a\b\c類人群是后續(xù)營銷的重點(diǎn)。由于e類人群數(shù)量較少,暫不考慮。
注:人群的正確識別是銷售成功的關(guān)鍵因素之一,影響后續(xù)營銷設(shè)計(jì)。
2、為什么買? 3、買什么?
對這兩類人群的主要需求進(jìn)行重要性排序,分析如下:
第一類: 1、隨著養(yǎng)魚能力提高,為了把魚養(yǎng)好要升級更好的魚缸及配套物品,好魚缸是必須的硬件,讓養(yǎng)魚過程變得輕松快樂。2、對好魚的鑒賞能力和審美提高,促使淘汰目前不好的魚,而購買品相更好的魚和高品質(zhì)的魚糧。3、希望和養(yǎng)魚高手交流分享養(yǎng)魚過程以及學(xué)習(xí)養(yǎng)魚知識和提高養(yǎng)魚能力。4、學(xué)習(xí)制作魚缸和魚缸改造的相關(guān)知識。
第二類: 1、購買魚缸后,希望能把魚養(yǎng)活養(yǎng)好,要安全放心。2、讓魚缸成為漂亮的擺設(shè)或景觀。3、需要幫助處理養(yǎng)魚過程出現(xiàn)的魚病等問題。4、隨著養(yǎng)魚能力提高,為了把魚養(yǎng)好要升級更好的魚缸及配套物品,好魚缸是必須的硬件,讓養(yǎng)魚過程變得輕松快樂。.
注:分析需求的準(zhǔn)確性也是關(guān)鍵之一,并按照重要性進(jìn)行排序。
4、哪里買? 大部分當(dāng)?shù)厮迨袌龅膶?shí)體店購買,或到家現(xiàn)場制作,一部分網(wǎng)絡(luò)郵購。
5、什么時(shí)候買? 節(jié)假日等休閑時(shí)間較多
6、怎么買?
魚缸屬于購買介入度較高的產(chǎn)品,大部分顧客購買心態(tài)基本同家電,因?yàn)椴涣私饩唧w功能,主要看中品牌。都要求送貨到家安裝完畢。對于第一類人群(大多使用中央線路決策): 主要自己通過實(shí)體店,網(wǎng)上對比了解魚缸實(shí)際的使用功能后,價(jià)格感覺合適就購買。其中也可能咨詢魚友的意見。對于不了解魚缸的人第二人群(大多使用邊緣線路決策):大部分由于不了解實(shí)際使用功能,主要依靠售魚缸店員或者朋友推薦購買,其中自己也主動咨詢了解情況,感覺價(jià)格也合適即購買。
(二)促進(jìn)購買魚缸的因素:
水族店怎么做?可以促進(jìn)顧客購買:1、養(yǎng)魚需要的所有物品齊全,對魚缸和配套的物品滿意。2、產(chǎn)品好是關(guān)鍵,另外對店的感覺好,店面人氣旺、裝修好、店員人好買的放心、聽到其他人說好、服務(wù)好。3、購買方便能送貨到家。4、價(jià)格感覺很值(不主張低價(jià),考慮提高魚缸附加值)5、顧客懂魚缸結(jié)構(gòu)和原理或者看到魚缸的用料和制作過程能促進(jìn)購買。6、能在店里或社群媒體中看到人們討論店里的東西或者相關(guān)養(yǎng)好魚的話題。7、店有動銷活動,感覺這個店很好玩,休息時(shí)想來店里或社群里看看。
注:后續(xù)營銷策劃將充分考慮這些因素。
(三)當(dāng)?shù)厮宓甑氖袌龊透偁幥闆r分析
本品牌作為跟隨目前的市場領(lǐng)導(dǎo)者的品牌,領(lǐng)導(dǎo)者營銷主要驅(qū)動因素為品牌和優(yōu)秀的銷售店員。當(dāng)?shù)厮迨袌銎毡榇嬖诘膯栴}是渠道不全,幾乎是線下門店銷售,沒有網(wǎng)上銷售,外地郵購少,魚缸價(jià)值待挖掘,幾乎所有水族店銷售的只是養(yǎng)魚的容器,并沒有提供把魚養(yǎng)好的解決方案。店面內(nèi)部管理及營銷記錄待完善,產(chǎn)品和銷售數(shù)據(jù)分析少,多傳統(tǒng)門店自然銷售,等客上門助銷活動支持少。
(四) 本水族店情況分析:。。。。。。。慢慢往后看
優(yōu)勢:有工廠成本低、技術(shù)好有創(chuàng)新能力、有固定老客戶關(guān)系較好
不足:產(chǎn)品和服務(wù)待增值和優(yōu)化提供養(yǎng)好魚的解決方案、動銷支持活動少、渠道不全、內(nèi)部管理完善、缺乏經(jīng)營整體規(guī)劃
機(jī)會:調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)增加利潤、拓展網(wǎng)上銷售渠道、地域擴(kuò)展、除魚缸外其他物品銷售和提供服務(wù)增加利潤
威脅:當(dāng)?shù)厮宓旰途W(wǎng)絡(luò)銷售的沖擊
二、創(chuàng)造價(jià)值分析
顧客買魚缸最終是為了養(yǎng)好魚。養(yǎng)好魚需要有好的魚缸設(shè)備,好魚糧,過程中治療魚病,了解魚缸的結(jié)構(gòu)功能,水族生態(tài)系統(tǒng)完善相關(guān)技能。
養(yǎng)好魚=硬件(魚缸好以及配套設(shè)備和魚糧要好)+軟件(魚病治療等養(yǎng)魚知識,提升魚友認(rèn)知,情感體驗(yàn)好)
好魚缸最重要的特點(diǎn)是:過濾系統(tǒng)強(qiáng)大高效(由于王總專業(yè),他已經(jīng)領(lǐng)先市場儲備了第三代強(qiáng)大過濾系統(tǒng)的技術(shù),具備產(chǎn)品差異化的競爭力,智能插排系統(tǒng)市場技術(shù)領(lǐng)先)
注:目前只賣魚缸不能滿足養(yǎng)魚過程的必要需求,要轉(zhuǎn)化成:好魚缸+相關(guān)物品(魚和魚糧)+服務(wù)+互動+二手交易+興趣+賞鑒等養(yǎng)魚解決方案的組合,滿足顧客的不同需求。進(jìn)行一系列的營銷改進(jìn)和策劃,體現(xiàn)出相對于競爭對手不同的能力。
從養(yǎng)好魚的系列過程中,挖掘可能的四個利潤來源:
1、賣魚缸創(chuàng)造利潤:新顧客購買和老顧客出售二手魚缸后購買新魚缸。2、魚糧以及魚缸配套消耗品中獲取利潤。3、賣魚的利潤。4、增加全方位、多樣化服務(wù)的合理費(fèi)用收取。(比如:有一定基礎(chǔ)的魚友喜歡自己粘魚缸,但是從材料到技術(shù)和工具存在很多需求需要王總幫助解決;或者是魚缸技改服務(wù))
三、傳遞價(jià)值(實(shí)現(xiàn)線上線下同步)
多數(shù)顧客購買魚缸,不是進(jìn)店看到實(shí)物才開始決定購買,而是從他開始接觸到店的信息就開始影響其購買,這是一個過程。所以要梳理購買過程的接觸點(diǎn)并進(jìn)行管理,留下正面體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)價(jià)值傳遞:要對接觸顧客的以下三方面的渠道重點(diǎn)管理:傳播渠道、分銷渠道、服務(wù)渠道,做一個效率和效果最佳的組合。
有助于購買的接觸點(diǎn):人員專業(yè)、負(fù)責(zé)人的言行、店面裝修陳列風(fēng)格等、店員形象熱情態(tài)度話術(shù)等、魚缸特殊功能和美觀、及配套展示、制作過程展示、用料和工藝、線上線下交流互動體驗(yàn)、DIY、便捷交易、快速到家安裝、售后服務(wù)、促銷支持、顧客真實(shí)反饋、拍賣和二手交易過程。
注:以上接觸點(diǎn)分布在傳播渠道、分銷渠道、服務(wù)渠道中,三個渠道傳遞信息要保持一致的正面體驗(yàn)。
四、傳播價(jià)值(實(shí)現(xiàn)線上線下同步)
有利于實(shí)現(xiàn)購買的四個傳播內(nèi)容:認(rèn)知傳播(制作過程展示、魚友交流)、功能傳播(魚缸特色功能、使用效果實(shí)例展示)、口碑傳播(社群內(nèi)分享、線下傳播)、服務(wù)傳播(話術(shù)、流程、態(tài)度、反應(yīng)速度)內(nèi)容有效組合,專人把關(guān)監(jiān)控效果。目標(biāo)聚焦傳遞正面信息,減輕顧客購買負(fù)擔(dān),幫助購買決策,最終做大客戶池。
五、反饋評估管理改進(jìn)
定期對各環(huán)節(jié)執(zhí)行情況反饋評估改進(jìn),形成管理閉環(huán)。
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
第二部分:營銷優(yōu)化具體措施
此優(yōu)化措施主要針對在當(dāng)?shù)卦黾愉N售利潤,待當(dāng)?shù)貙?shí)施有效后,再進(jìn)行外地拓展銷售。
第一步:明確水族店存在的價(jià)值(品牌定位)
1、制作精美門牌“本店賣缸是為了幫你養(yǎng)好魚”懸掛店面顯眼位置。
第二步:測算年度銷售目標(biāo)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)測算(市場占比?盈虧點(diǎn)銷售額?全年魚缸銷售數(shù)量?年銷售額?年純利潤?預(yù)計(jì)年度促銷和人員激勵費(fèi)用?)
2、依據(jù)經(jīng)驗(yàn)以及了解當(dāng)?shù)厮汪~缸的人的年送貨量和同行的銷量,預(yù)估出本地年銷售魚缸的市場總量。依據(jù)本店實(shí)際銷量測算出目前市場的占比,同時(shí)測算出盈虧平衡點(diǎn)的月銷售額。此數(shù)據(jù)作為后期經(jīng)營分析參考使用。水族行業(yè)數(shù)據(jù)是年市場增長15%左右。王總參照此行業(yè)增長數(shù)據(jù)、歷史銷量、線上渠道拓展后的增量,預(yù)估出自己的較為合理的年銷量和銷售額。假設(shè)年魚缸銷量為280臺。銷售額包括魚缸和魚糧濾材、咨詢服務(wù)費(fèi)等,然后計(jì)算出年純利潤,假設(shè)年純利潤30萬元。再按照年純利的10%,預(yù)算出全年作為線上線下促銷推廣的費(fèi)用3萬元每年。執(zhí)行過程中促銷費(fèi)用可以按照收入比例按月動態(tài)支出。
第三步:水族店門店功能結(jié)構(gòu)調(diào)整(打造品牌、創(chuàng)造價(jià)值)
3、在目前裝修基礎(chǔ)上,且不增加裝修費(fèi)用的前提下,進(jìn)行水族店功能結(jié)構(gòu)改造,成為三個區(qū),做到和本地其他水族店截然不同,使店里可以滿足不同層次的魚友從了解魚及魚缸、買缸、養(yǎng)魚、魚病處理、魚升級回收、學(xué)習(xí)魚缸制作等所有需求。提升顧客總體感知價(jià)值,促進(jìn)購買。
區(qū)域一:魚缸、魚糧、藥品、器材售賣區(qū);
區(qū)域一的作用:展示售賣,除魚缸外包括魚友養(yǎng)魚過程所有必須品。增加售賣魚糧、藥品、器材等的提高利潤。
區(qū)域二:高品質(zhì)魚、顧客二手魚、二手魚缸展示、拍賣交易區(qū)。
區(qū)域二作用:魚友間的魚快速流轉(zhuǎn),促使購買新魚,更換更好的魚缸;同時(shí)賺取二手魚交易服務(wù)費(fèi),增加利潤來源。增加魚友到店次數(shù),實(shí)現(xiàn)線下引流到線上。強(qiáng)化體驗(yàn)和粘性,促進(jìn)購買。增加漁場高品質(zhì)魚的代理。
區(qū)域三:魚友DIY交流自助區(qū)(需要工廠的廢料和用具)此區(qū)域明示出水族店可以為魚友提供定制化產(chǎn)品魚缸、魚缸設(shè)計(jì)、改造、咨詢指導(dǎo)服務(wù)。
區(qū)域三的作用:魚友間的交流,提升認(rèn)知,通過了解魚缸制作過程促進(jìn)購買魚缸,提供個性化咨詢服務(wù)增加利潤來源。增加店的人氣,完成線下引流到線上。強(qiáng)化體驗(yàn)和粘性。體現(xiàn)工廠的專業(yè)性和對產(chǎn)品質(zhì)量的信任。
注:線下實(shí)體店三個區(qū)域要通過建立群搬到線上,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)線上展示。區(qū)域二和三發(fā)揮沉淀老顧客的作用。
第四步、基于養(yǎng)好魚解決方案的產(chǎn)品調(diào)整和服務(wù)組合
4、產(chǎn)品調(diào)整:(將目前單一魚缸盈利調(diào)整為三個產(chǎn)品盈利,分別為:三個區(qū)域的產(chǎn)品)
4.1、主要銷售魚缸調(diào)整:使用功能不下降只調(diào)整魚缸裝飾部分的材料和工藝,中高端魚缸毛利率各提高5%,彌補(bǔ)低端魚缸下降的10%。最后測算整體毛利率不變。產(chǎn)品制作突出自身優(yōu)勢:過濾系統(tǒng)和智能插排強(qiáng)。對目前在售魚缸繼續(xù)優(yōu)化為高中低三類:魚缸制作精美滿足擺設(shè)需要。
產(chǎn)品貢獻(xiàn)利潤的定位:中高端主推;低端擴(kuò)大銷量和分?jǐn)偝杀尽?/p>
4.2、增加和魚缸相關(guān)物品售賣:高端魚的代理售賣、魚糧、二手魚交易、拍賣、藥品、濾材、水泵等配套物品售賣,配套物品和魚缸保持一致,分為高中低三類。
4.3、新增咨詢服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目:提供魚缸改造、設(shè)計(jì)、咨詢、代養(yǎng)、代粘魚缸、等靈活多樣適用的服務(wù)項(xiàng)目,其中魚缸DIY免費(fèi)學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。
5、產(chǎn)品服務(wù)組合增值和差異化:(原則:區(qū)別競爭對手、是顧客重要且需要的、水族店有能力實(shí)現(xiàn)、低成本)
5.1、將其它魚缸專賣店三年內(nèi)免費(fèi)維修改成三年內(nèi)免費(fèi)換新,實(shí)際經(jīng)驗(yàn)知道發(fā)生的概率很小。
5.2、兩年內(nèi)免費(fèi)視頻治療魚病,其它水族店都不提供。
5.3、新手魚友購買魚缸免費(fèi)送一缸練手魚,價(jià)格控制在100元之內(nèi)。老手魚友購買一年內(nèi)免費(fèi)上門清洗魚缸一次(過程中增加了接觸機(jī)會,同時(shí)推薦店里其它服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目),其它水族店不提供。
注:通過以上三條降低顧客購買風(fēng)險(xiǎn),為顧客購買賦能。隨著競爭出現(xiàn)以上三條再靈活調(diào)整。
第五步:除目前渠道外選擇新的銷售渠道(分為直營和分銷)
6、新增四個分銷渠道:a、線上自建群直營;b、線下水族用品專賣店合作分銷魚缸;c、線上魚友群主合作代理分銷;d、進(jìn)駐微拍堂控制到零售價(jià)免運(yùn)費(fèi)魚缸拍賣(不選天貓、京東的原因:用戶不精準(zhǔn)費(fèi)用高,微拍堂費(fèi)用低且精準(zhǔn)用戶)a、b、c三個渠道主要實(shí)現(xiàn)本地銷售,d渠道主要打造品牌為線上全國銷售打基礎(chǔ)。
注:首先考慮顧客集中在哪里?周末逛水族市場、當(dāng)?shù)佤~友交流群,然后考慮成本、覆蓋面和效果,選擇對應(yīng)的渠道,不同渠道營銷推廣策略和措施應(yīng)不同。線上線下互相引流達(dá)成交易。
第六步:線上線下動銷方案:
基本思路:設(shè)計(jì)方案吸引目前已經(jīng)養(yǎng)魚人員加入群,成為種子用戶。然后生產(chǎn)有價(jià)值的內(nèi)容群內(nèi)互動,強(qiáng)化正面體驗(yàn),將群做活,了解產(chǎn)品產(chǎn)生信任和情感偏好,打造品牌;發(fā)揮群里種子用戶的轉(zhuǎn)介紹價(jià)值,最后吸引大家線下消費(fèi)。消費(fèi)后售后滿意跟進(jìn),促使再裂變傳播。
7、建立群方案:
有數(shù)據(jù)顯示:理想的群人數(shù)是150人左右,王總目前有六十個老客戶,同時(shí)啟動兩個群,按照前期定位,分出第一人群和第二人群。老客戶分配到兩個群里,每個群拉新100人,拉新人員必須是養(yǎng)魚人員。這兩個130人的群成員,都要按照種子用戶培養(yǎng)。這些人要確定從水族市場找。同時(shí)了解到養(yǎng)魚時(shí),魚缸的過濾棉2-3天就需要換洗一次是消耗品。這是養(yǎng)好魚必須的物品也是養(yǎng)魚人想要的。整個策劃的過程都要圍繞,用戶要完成養(yǎng)好魚這項(xiàng)任務(wù),他存在的重要的待滿足的需求。
引流:引流產(chǎn)品設(shè)計(jì)
一、吸引精準(zhǔn)用戶到店信群:制作展架到水族市場標(biāo)明免費(fèi)送一個月的濾棉,費(fèi)用大約10元,設(shè)計(jì)200份精美領(lǐng)用卷投放到水族市場,費(fèi)用投入是2000元。主動要的人才送給,這樣用戶更精準(zhǔn),因?yàn)椴火B(yǎng)魚要濾棉沒用。如果實(shí)操時(shí)力度不夠,再進(jìn)行調(diào)整;控制目標(biāo)是最少的成本能起到作用。領(lǐng)用卷正面有本水族店圖片和地址信息,圖片一點(diǎn)要精美,因?yàn)樾骂櫩唾徺I體驗(yàn),從這個接觸點(diǎn)就開始了;必須到店里領(lǐng)取濾棉,店員要制訂讓顧客有良好服務(wù)感知的統(tǒng)一話術(shù);增加對店的良好體驗(yàn),這些正面的體驗(yàn)可以支持后期的購買決策以及用戶的口碑傳播。同時(shí)要傳達(dá)品牌信息,是打造品牌的一個點(diǎn)。
二、信群的用戶分級:到店領(lǐng)濾棉時(shí),要單獨(dú)加每個人的同時(shí)了解情況,便于分級歸類到對應(yīng)的群。理論上1群人數(shù)少于2群。再加上后期入群人員,群人數(shù)控制到150人左右,最多不超過200人,否則影響互動體驗(yàn)效果;如果超出再建新群,同時(shí)告訴入群后,群里會有免費(fèi)送魚糧、濾材等活動。此費(fèi)用投入預(yù)算3000元,此費(fèi)用的支出是在有魚缸銷售利潤的前提下,逐步提取支出的。在群自運(yùn)營和群價(jià)值輸出前靠免費(fèi)送的方法活躍群,用一個月的時(shí)間形成用戶粘性。目前群里都是種子用戶,其價(jià)值包括兩方面:其一是轉(zhuǎn)介紹口碑傳播價(jià)值,其二是成為店里區(qū)域二和區(qū)域三的物品和服務(wù)的消費(fèi)者。至此初期的引流工作完成。
8、線上線下互動體驗(yàn):線下情況能搬到線上,線上流量能轉(zhuǎn)到線下
轉(zhuǎn)化:
一、線下店里互動:
開始發(fā)揮區(qū)域二和區(qū)域三的功能:線上發(fā)需求信息引入線下,線驗(yàn)視頻傳到線上,依據(jù)經(jīng)驗(yàn)和調(diào)查了解,老魚友對處理二手魚和學(xué)習(xí)魚缸制作知識的需求較強(qiáng)烈。區(qū)域二和區(qū)域三用品準(zhǔn)備到位,物品準(zhǔn)備時(shí)要考慮塑造品牌。前期的二手魚售賣服務(wù)和DIY學(xué)習(xí)免費(fèi),起到線下引流,增加人氣的目標(biāo)。運(yùn)作一段時(shí)間視情況再考慮收費(fèi)問題。為了更好服務(wù)高端魚友,水族店要談一家高端魚的代理銷售權(quán)。定期在區(qū)域二舉行魚友間魚的拍賣會,促使淘汰自己的魚,購買高端魚。拍賣現(xiàn)場可以線上直播。線上線下實(shí)現(xiàn)良好互動。實(shí)現(xiàn)魚友之間的自傳播。通過區(qū)域二和區(qū)域三的產(chǎn)品和服務(wù),要不斷做大顧客單價(jià),提高店利潤。
二、線上群的互動
重點(diǎn)從內(nèi)容生產(chǎn)(價(jià)值輸出)、過程互動管控、反饋對內(nèi)容的再改進(jìn)三方面進(jìn)行。
留存:
內(nèi)容生產(chǎn)包括:店面的品牌打造、產(chǎn)品優(yōu)勢提煉的相關(guān)文字和視頻、提供增值服務(wù)具體項(xiàng)目內(nèi)容、DIY魚缸制作知識學(xué)習(xí)、魚病處理、好魚鑒賞提高認(rèn)知促進(jìn)更換更好的魚;內(nèi)容分發(fā)前要經(jīng)過專人審核,確保有價(jià)值和傳遞信息一致。
過程互動管控:制定群管理規(guī)定,群設(shè)管理員(定激勵措施)專人管理,發(fā)揮前期老顧客的作用,挑選出魚缸制作專家、魚病處理專家、好魚鑒賞專家,要制定對專家的激勵措施。整體安排,定時(shí)定期在群里分別進(jìn)行互動答疑,為群友服務(wù)。每天晚上和休息日人集中上網(wǎng)的時(shí)段,免費(fèi)送魚糧、濾材活動。此魚糧正是本店銷售魚糧,顧客提前食用以利于后期購買。以上是外因群互動,此外再激勵群友自發(fā)的群內(nèi)互動,鼓勵發(fā)產(chǎn)品體驗(yàn)視頻或相關(guān)話題討論,獎勵活躍貢獻(xiàn)者。再次實(shí)現(xiàn)自傳播,提高群活躍度就能裂變實(shí)現(xiàn)引流到店。
反饋內(nèi)容的再改進(jìn):管理員隨時(shí)監(jiān)控群內(nèi)反應(yīng),做必要的調(diào)查溝通改進(jìn)群里分發(fā)的內(nèi)容。保持和促進(jìn)群的活躍度走向正確的方向。
三、產(chǎn)品的其他專項(xiàng)促銷活動支持:
主要期望4種促銷類型:品牌打造類促銷、線上線下互動強(qiáng)化體驗(yàn)類型促銷、做大單客價(jià)值類促銷、口碑傳播裂變類型促銷。在此營銷計(jì)劃執(zhí)行過程中,視情況適時(shí)進(jìn)行以上四種促銷活動支持。
不依賴通過經(jīng)常做促銷活動獲取長期的利潤增長,如果以上方案的實(shí)施,仍然不能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的利潤,那么就進(jìn)行顧客需求和購買行為再分析,重新挖掘產(chǎn)品價(jià)值后再定位,整合營銷相關(guān)要素動銷支持。
第七步、內(nèi)部管理完善,執(zhí)行效果控制
定期評估效果,年底調(diào)整明年目標(biāo)和對不足的改進(jìn)。梳理出所有和顧客的接觸點(diǎn)不斷優(yōu)化改進(jìn),打造品牌,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
總結(jié):
依據(jù)理論-實(shí)踐聯(lián)系的視角:先看問題,看是否存在趨勢;再看情景,從情景到本質(zhì),再到工具和方法。
首先要梳理顧客定位,進(jìn)行需求和購買行為分析,先看大趨勢,然后從情景中找出購買的驅(qū)動因素,成為營銷成功的關(guān)鍵之一。如果是一個新進(jìn)市場,最好的方法是了解當(dāng)?shù)厝说纳顮顟B(tài),挖掘出他們的思維和認(rèn)知習(xí)慣;在定位的基礎(chǔ)上挖掘公司產(chǎn)品價(jià)值,使產(chǎn)品價(jià)值匹配需求;繼續(xù)挖掘利潤來源,并進(jìn)行利潤和費(fèi)用的測算;在基于實(shí)現(xiàn)利潤的基礎(chǔ)上:繼續(xù)創(chuàng)造價(jià)值(打造品牌、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理、產(chǎn)品和服務(wù)組合、制定價(jià)格等),線上線下傳遞價(jià)值(顧客接觸點(diǎn)管理、動銷支持、渠道拓展和優(yōu)化等),線上線下傳播價(jià)值(推廣、體驗(yàn)、口碑傳播裂變等),所有營銷支持都促使顧客購買階段進(jìn)能,實(shí)現(xiàn)銷售利潤。再做大單客價(jià)值,促使復(fù)購和裂變傳播。按照財(cái)務(wù)年度進(jìn)行各環(huán)節(jié)評估改進(jìn),最終提高品牌競爭力和利潤。
作者:實(shí)體店新營銷
對于文章中的不足之處,歡迎私信共同補(bǔ)充完善,大家互助學(xué)習(xí),共同成長。
新潤魚缸好嗎?
你好,新潤魚缸非常好,因?yàn)樵撈放启~缸是國內(nèi)魚缸的新興品牌,他們的質(zhì)量非常好,同時(shí)結(jié)構(gòu)非常巧妙,有獨(dú)立的增養(yǎng)設(shè)備和過濾設(shè)備,該魚缸的造型也很漂亮,他們可以適用各種魚類生存,同時(shí)可以自主清潔魚缸系統(tǒng),而且在市場定價(jià)方面也非常合理。
市場有11米魚缸嗎?
1.1米的成品缸我好像沒有見過,但如果真想要,完全可以定制的。我自己也特別喜歡養(yǎng)魚,買了很多小型魚缸和一個大魚缸。當(dāng)時(shí)買的時(shí)候在拼多多、淘寶和京東上搜索了一家又一家,對比缸的尺寸和價(jià)格,印象胸沒有1.1米長的魚缸,都是40、50、60、80、100、120之類的,并且大部分成品缸寬度都比較小。
我自己想找40厘米寬的小魚缸,幾乎沒有。
后來在拼多多的直播中無意中發(fā)現(xiàn)了又定做魚缸的,定做了一個65*40和40*40的,所以你想要1.1米的完全可以定做,質(zhì)量一般都沒問題,現(xiàn)在技術(shù)都成熟了。
祁陽市水產(chǎn)和海鮮在哪進(jìn)貨?
登記機(jī)關(guān)
祁陽縣食品藥品工商質(zhì)量監(jiān)督管理局
核準(zhǔn)日期
2015-12-22
注冊地址
湖南省永州市祁陽縣浯溪街道辦事處王府坪市場
經(jīng)營范圍
海鮮、水產(chǎn)品批發(fā)零售。登記機(jī)關(guān)
祁陽縣食品藥品工商質(zhì)量監(jiān)督管理局
核準(zhǔn)日期
2015-12-22
注冊地址
湖南省永州市祁陽縣浯溪街道辦事處王府坪市場
經(jīng)營范圍
海鮮、水產(chǎn)品批發(fā)零售。
博宇BOYU水族箱怎么樣?
博宇的魚缸質(zhì)量一般,泵只能過濾,沒有噴氧氣的功能,地柜是沒有問題的,只要不漏水就不能對地柜造成破壞,質(zhì)量差的魚缸,漏水現(xiàn)象一般在2-3年能才出現(xiàn),日勝的魚缸沒有漏水的承受力是沒有問題,森森魚缸漏水一般都是在底部四邊某一個地方漏水
哪里有賣魚缸的