金魚缸效應(yīng)是什么意思(金魚缸效應(yīng),又稱金魚缸法則,是指)
溫馨提示:這篇文章已超過669天沒有更新,請注意相關(guān)的內(nèi)容是否還可用!
5、職場中會用到心理學(xué)知識嗎?
本站是一個關(guān)于水族行業(yè)的一個網(wǎng)站,本文給大家介紹金魚缸效應(yīng)是什么意思,和金魚缸效應(yīng),又稱金魚缸法則,是指對應(yīng)的相關(guān)信息,希望對魚友有所幫助,謝謝關(guān)注我們祥龍魚場。
本文目錄一覽:
- 1、金魚缸效應(yīng)的實例
- 2、魚缸效應(yīng)是什么效應(yīng)
- 3、管理者要努力提升自身執(zhí)行力
- 4、左右人生命運的黃金定律
- 5、職場中會用到心理學(xué)知識嗎?
- 6、什么是金魚效應(yīng)?
金魚缸效應(yīng)的實例
企業(yè)界常采用“開誠布公管理法”,其哲學(xué)基礎(chǔ)與“金魚缸法則”一樣,就是“開誠布公”。 史塔克是業(yè)界施行“開誠布公管理法”的先驅(qū)之一,他因道德表現(xiàn)杰出,堪為眾人表率,而獲得“企業(yè)信用獎”。史塔克接掌“春田重整公司”(SRC)時,SRC剛從母公司“國際豐收公司”脫離出來,整個公司的經(jīng)營狀況可說是搖搖欲墜。史塔克認(rèn)為,惟一能使公司長久維持正常經(jīng)營的方法,就是以真相為基礎(chǔ)。他決定讓公司里的每一位員工都了解公司整體的經(jīng)營狀況。他親自教員工看懂、了解公司的財務(wù)報表,而且定期公布公司的賬冊與各項財務(wù)資料,讓全公司上上下下都知道公司的狀況及未來的目標(biāo)。
養(yǎng)一小缸魚的話,如果出現(xiàn)什么問題,可能很快就會惡化而無法收拾。而養(yǎng)一大缸魚的話,出問題后有一個緩沖期,不會迅速惡化。在此期間,養(yǎng)魚者可能會發(fā)現(xiàn)問題并及時處理。這就被稱作“金魚缸效應(yīng)”?!敖痿~缸效應(yīng)”當(dāng)然適用于渠道管理領(lǐng)域,以下是一個典型案例。
二十世紀(jì)80年代,蘋果公司在K-12教育市場是絕對的領(lǐng)先者,幾乎沒有競爭對手。蘋果公司之所以能做到這么強(qiáng)勢,就因為有不計其數(shù)的方案提供商經(jīng)銷著他們的產(chǎn)品。大量地方性的VAR把蘋果機(jī)銷售到各個校區(qū),讓其他供應(yīng)商幾乎無機(jī)可乘。等這些中小學(xué)生長大并開始就業(yè)后,他們可能已經(jīng)習(xí)慣了蘋果機(jī),這引發(fā)了對蘋果機(jī)的進(jìn)一步需求。當(dāng)時,蘋果機(jī)已經(jīng)占到PC市場14%的市場份額。如果形勢照此發(fā)展下去的話,蘋果公司還會做得更好。
但到了二十世紀(jì)90年代初期,蘋果公司部分人士開始迷信80/20法則。他們認(rèn)為,合作伙伴中領(lǐng)先的20%為蘋果公司帶來了絕大多數(shù)業(yè)務(wù)。因此,蘋果公司覺得重點對待這20%的方案提供商,只授權(quán)少數(shù)方案提供商在K-12教育市場里銷售蘋果機(jī)。沒有得到授權(quán)許可的地方性VAR紛紛倒向其他供應(yīng)商,促使客戶采用WinTel平臺。短短幾年,蘋果公司就喪失了自己的優(yōu)勢地位。
該案例證明,縮小渠道規(guī)模對供應(yīng)商而言是自取滅亡。與金魚缸類似,大規(guī)模的渠道更容易維護(hù)、更方便調(diào)整。
魚缸效應(yīng)是什么效應(yīng)
哦,就是吧
定義
金魚缸是玻璃做的,透明度很高,不論從哪個角度觀察,里面的情況都一清二楚。“金魚缸效應(yīng)”也可以說是“透明效應(yīng)”。它是一種比喻,也就是極高透明度的民主管理模式。
由來
“金魚缸效應(yīng)”是由日本最佳電器株式會社社長北田光男先生始創(chuàng)的。北田光男先生強(qiáng)調(diào),把增強(qiáng)透明度的重點放在各級經(jīng)營管理者的經(jīng)濟(jì)收入上,要求企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)濟(jì)收入和費用報銷要如實地向企業(yè)利益相關(guān)者公開,接受企業(yè)利益相關(guān)者的批評建議,并根據(jù)員工們的意見,對經(jīng)營管理進(jìn)行改進(jìn)。
實例
目前,企業(yè)界常采用“開誠布公管理法”,其哲學(xué)基礎(chǔ)與“金魚缸法則”一樣,就是“開誠布公”。 史塔克是業(yè)界施行“開誠布公管理法”的先驅(qū)之一,他因道德表現(xiàn)杰出,堪為眾人表率,而獲得“企業(yè)信用獎”。史塔克接掌“春田重整公司”(SRC)時,SRC剛從母公司“國際豐收公司”脫離出來,整個公司的經(jīng)營狀況可說是搖搖欲墜史塔克認(rèn)為,惟一能使公司長久維持正常經(jīng)營的方法,就是以真相為基礎(chǔ)。他決定讓公司里的每一位員工都了解公司整體的經(jīng)營狀況。他親自教員工看懂、了解公司的財務(wù)報表,而且定期公布公司的賬冊與各項財務(wù)資料,讓全公司上上下下都知道公司目前的狀況及未來的目標(biāo)。
養(yǎng)過觀賞魚的人都清楚,一大缸魚反而比一小缸魚要好養(yǎng)。這一結(jié)論可能會讓人覺得意外,但實際上確是真理。養(yǎng)一小缸魚的話,如果出現(xiàn)什么問題,可能很快就會惡化而無法收拾。而養(yǎng)一大缸魚的話,出問題后有一個緩沖期,不會迅速惡化。在此期間,養(yǎng)魚者可能會發(fā)現(xiàn)問題并及時處理。這就被稱作“金魚缸效應(yīng)”?!敖痿~缸效應(yīng)”當(dāng)然適用于渠道管理領(lǐng)域,以下是一個典型案例。
二十世紀(jì)80年代,蘋果公司在K-12教育市場是絕對的領(lǐng)先者,幾乎沒有競爭對手。蘋果公司之所以能做到這么強(qiáng)勢,就因為有不計其數(shù)的方案提供商經(jīng)銷著他們的產(chǎn)品。大量地方性的VAR把蘋果機(jī)銷售到各個校區(qū),讓其他供應(yīng)商幾乎無機(jī)可乘。等這些中小學(xué)生長大并開始就業(yè)后,他們可能已經(jīng)習(xí)慣了蘋果機(jī),這引發(fā)了對蘋果機(jī)的進(jìn)一步需求。當(dāng)時,蘋果機(jī)已經(jīng)占到PC市場14%的市場份額。如果形勢照此發(fā)展下去的話,蘋果公司還會做得更好。
但到了二十世紀(jì)90年代初期,蘋果公司部分人士開始迷信80/20法則。他們認(rèn)為,合作伙伴中領(lǐng)先的20%為蘋果公司帶來了絕大多數(shù)業(yè)務(wù)。因此,蘋果公司覺得重點對待這20%的方案提供商,只授權(quán)少數(shù)方案提供商在K-12教育市場里銷售蘋果機(jī)。沒有得到授權(quán)許可的地方性VAR紛紛倒向其他供應(yīng)商,促使客戶采用WinTel平臺。短短幾年,蘋果公司就喪失了自己的優(yōu)勢地位。
該案例證明,縮小渠道規(guī)模對供應(yīng)商而言是自取滅亡。與金魚缸類似,大規(guī)模的渠道更容易維護(hù)、更方便調(diào)整。
應(yīng)用
“金魚缸效應(yīng)”運用到企業(yè)管理中,就是要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)增加企業(yè)各項工作的透明度。企業(yè)的各項工作有了透明度,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為就會置于全體下屬的監(jiān)督之下,就會有效地防止企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)享受特權(quán)、濫用權(quán)力,從而強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的自我約束機(jī)制。務(wù)必記?。和该鞴_是防止腐敗和不正之風(fēng)的法寶之一。
下面,用一個形象的比喻來解釋金魚缸效應(yīng)。金魚缸是透明的,不論從哪個角度去觀察,都可以一目了然地觀察到缸內(nèi)金魚的活動情況。
金魚缸效應(yīng)作為現(xiàn)代管理制度的一項基本原則在各個領(lǐng)域都有很好的運用。
政務(wù)公開是金魚缸效應(yīng)在政府管理領(lǐng)域的運用。政務(wù)公開主要的要求是使政府的工作內(nèi)容公開化,對于政府籌劃或正準(zhǔn)備進(jìn)行的各項工作,如城市建設(shè)、道路規(guī)劃、醫(yī)療保健措施、事務(wù)處理等分類進(jìn)行公開,并對各項工作內(nèi)容及進(jìn)程予以公開,任何公民都可以通過特定途徑,如政務(wù)公開欄、政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行查詢、監(jiān)督。政務(wù)信息本身就是政府信息的一部分,政務(wù)公開,有利于政府信息公開的進(jìn)一步透明化。我國政府政務(wù)公開的實行,對于反腐倡廉和提高政黨的執(zhí)政能力都起到了很大的推動作用。
金魚缸效應(yīng)運用到企業(yè)管理中,就是要求管理者必須增加規(guī)章制度和各項工作的透明度。各項規(guī)章制度和工作有了透明度,管理者的行為就會置于員工的監(jiān)督之下,就會有效地防止管理者濫用權(quán)力,從而強(qiáng)化管理者的自我約束機(jī)制。同時,員工在履行監(jiān)督義務(wù)的同時,自身的主人翁意識和責(zé)任感得到極大的提升,而敬業(yè)、愛崗和創(chuàng)新的精神也將得到升華。
增加規(guī)章制度和各項工作的透明度是企業(yè)一項任重而道遠(yuǎn)的任務(wù),不是一朝一夕就可以做好的。魚缸透明的前提是魚缸缸體采用的透明材料,此外就是要有清澈、通透的水質(zhì),所以,企業(yè)的管理者要不斷提升自身的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德,為管理工作的公開透明提供“透明的魚缸和清澈的水質(zhì)”,而管理工作的公平、公正正是透明的魚缸和清澈的水質(zhì)。因此,在企業(yè)管理工作中要始終遵循和執(zhí)行“公平、公正、公開” 的原則去開展各項工作。做到了公平、公正,我們就不怕公開,而企業(yè)管理的公開、透明又會對企業(yè)管理本身起到巨大的推動作用,使企業(yè)得到持續(xù)、良性的發(fā)展。
最后,我們要記?。汗芾碇贫群透黜椆ぷ鞯耐该?、公開是提升管理水平、防止不正之風(fēng)的法寶之一。
渠道調(diào)整謹(jǐn)防“金魚缸效應(yīng)”
養(yǎng)過觀賞魚的人都清楚,一大缸魚反而比一小缸魚要好養(yǎng)。這一結(jié)論可能會讓人覺得意外,但實際上確是真理。
如果要評估供應(yīng)商推出的方案提供商合作項目,亦或是評估供應(yīng)商高層對渠道的理解與承諾,需要依照一系列的標(biāo)準(zhǔn)與尺度。其中,很重要的一個評估標(biāo)準(zhǔn)是合作項目的連貫性。
一般而言,供應(yīng)商如果更換了渠道管理人員,即會引起方案提供商合作項目的連貫性問題。新渠道管理人士上任后,為了證明自己的價值,往往會在渠道操作思路上做出改變。特別是供應(yīng)商從外界引入渠道管理人士時,這一點表現(xiàn)得尤為突出。
如果供應(yīng)商想真正對渠道作出長期承諾的話,最好確立一個機(jī)制,從公司內(nèi)部來培養(yǎng)渠道管理人才。在這種情況下,相關(guān)人員更易于理解渠道的長期需求,新提拔的渠道管理者也很少會對固有的渠道政策做大調(diào)整。
當(dāng)然,這并不是反對供應(yīng)商從外界引入渠道專家。很多時候,補(bǔ)充新鮮血液是必要的。但一定要注意,從外界引入的渠道管理人士更有可能不顧現(xiàn)有渠道合作項目的運行狀況,盲目對其進(jìn)行調(diào)整。
當(dāng)前,有許多供應(yīng)商變更了渠道管理人員,并改變了既有的渠道計劃。其中很多公司都啟用了新的思路,準(zhǔn)備縮小渠道的規(guī)模。這些新上任的渠道管理人士認(rèn)為,合作伙伴應(yīng)該力爭少而精,這樣更易于管理。實際上,這種思路是完全錯誤的,忽略了所謂的“金魚缸效應(yīng)”。
稅務(wù)中強(qiáng)化“金魚缸效應(yīng)”
管理學(xué)有一條定律叫“金魚缸效應(yīng)”,指的是金魚缸是透明的,不論從哪個角度觀察,里面的情況都一清二楚。近年來,山東省日照市市區(qū)國稅局將“金魚缸效應(yīng)”應(yīng)用到行政執(zhí)法中,不斷加大政務(wù)公開力度,確立了“突出三個方面抓重點、注重兩個規(guī)范抓公開、強(qiáng)化一個監(jiān)督抓落實”的“三二一”工作思路,促進(jìn)了依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法,密切了干群關(guān)系、征納關(guān)系。
突出三個方面抓重點以梳理“透明事項”為重點,整合制度體系。把干部職工普遍關(guān)心的人、財、物等問題作為“行政管理透明”的重點,把納稅人和社會各界關(guān)注的執(zhí)法環(huán)節(jié)作為“稅收執(zhí)法透明”的重點,梳理整合了15項制度。在行政管理方面,將涉及日常行政管理工作的制度規(guī)定整合完善為10項制度。如抓住任用、考核、評比等與個人密切相關(guān)的事項出臺了科辦員管理、公務(wù)員考核管理、評先樹優(yōu)管理等辦法;結(jié)合干部職工普遍關(guān)心的問題,修訂完善了財務(wù)管理、固定資產(chǎn)管理、辦公用品管理等辦法。在稅收執(zhí)法方面,按照明確職責(zé)、分權(quán)制約、相互監(jiān)督、集體決策的原則,整合修訂了5項制度。
以強(qiáng)化“透明過程”為重點,規(guī)范工作程序。在行政管理方面,對照10項制度,共規(guī)范了17項工作程序,28個透明環(huán)節(jié)。如在實施能級管理中注重過程的公開,將能級管理的崗位劃分、能級類別、個人報崗、集體研究、能級確定等5個環(huán)節(jié),通過內(nèi)部網(wǎng)站或公示等形式進(jìn)行公開。在稅收執(zhí)法方面,結(jié)合稅收業(yè)務(wù)重組工作,梳理以納稅人申請啟動和以稅收職權(quán)啟動的事項,修訂理順工作流程34個。如在個體稅額核定中,確定了傳遞信息、信息采集、信息復(fù)核、擬定稅負(fù)、行業(yè)評稅、稅負(fù)評審、確定稅負(fù)和稅負(fù)公開等8個環(huán)節(jié)為“透明環(huán)節(jié)”,實行兩查、兩定程序。采取人與人、組織與人、計算機(jī)與人的監(jiān)督措施,避免了管理人員自由定稅,個別崗位“暗箱操作”。
以明確“透明責(zé)任”為重點,制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。為保證各個環(huán)節(jié)、各項內(nèi)容透明到位,制定了《“行政執(zhí)法透明化”作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法》,進(jìn)一步明確了責(zé)任,對各項制度辦法、工作程序、透明環(huán)節(jié),逐項明確了透明內(nèi)容、透明形式、透明時限、透明責(zé)任人、考核標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督方式。
注重兩個規(guī)范抓公開規(guī)范公開內(nèi)容。為確保公開的內(nèi)容全面、規(guī)范,日照市市區(qū)國稅局做到凡是上級要求公開的內(nèi)容,必須全部公開;凡是公開的內(nèi)容,必須符合法律、法規(guī)和政策規(guī)定,并按照透明化的要求和格式進(jìn)行。日照市市區(qū)國稅局比照《行政許可法》有關(guān)規(guī)定,逐項規(guī)范了透明的內(nèi)容、操作流程、使用文書,確保透明內(nèi)容準(zhǔn)確、程序到位、文書合法,使納稅人一目了然、方便實用。
規(guī)范公開形式。面向干部職工和納稅人兩個層面,規(guī)范了內(nèi)部網(wǎng)站、觸摸屏、宣傳欄、“明白紙”以及12366納稅服務(wù)熱線等5種透明的具體形式。干部職工和納稅人按照不同的需求通過各種透明載體進(jìn)行查詢。
強(qiáng)化一個監(jiān)督抓落實日照市市區(qū)國稅局制訂出臺了《行政執(zhí)法透明化監(jiān)督考核辦法》,逐項細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方法,強(qiáng)化了考核責(zé)任,對每項制度工作流程和透明環(huán)節(jié)涉及的透明項目、透明形式、透明時限等內(nèi)容進(jìn)行過程監(jiān)控,使監(jiān)督制約滲透到行政執(zhí)法的每一個具體環(huán)節(jié),確保透明內(nèi)容落實到位。
行政公開、透明執(zhí)法,使國稅工作處處充滿陽光,不僅克服了“暗箱操作”的弊端,而且密切了干群關(guān)系、征納關(guān)系,樹立了良好的國稅形象。
一是干部職工思想觀念有了較大轉(zhuǎn)變?!靶姓?zhí)法透明化”的推行,規(guī)范了工作流程、明確了透明環(huán)節(jié),具體了作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使干部職工如何做、做到什么程度有章可循,保證了執(zhí)法的規(guī)范、工作的到位;避免了執(zhí)法行為的“暗箱操作”,及時糾正了執(zhí)法偏差,在一定程度上保護(hù)了稅務(wù)干部。
二是進(jìn)一步樹立了良好的執(zhí)法形象。實施“行政執(zhí)法透明化”在促使稅務(wù)人員規(guī)范執(zhí)法、認(rèn)真執(zhí)法的同時,也方便了納稅人和社會各界了解稅收法規(guī)、辦稅流程、涉稅事宜等,尊重了納稅人的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),進(jìn)一步融洽了稅企關(guān)系。
三是拓寬了“兩權(quán)監(jiān)督”渠道。“行政執(zhí)法透明化”的推行拓寬了監(jiān)督渠道。行政管理納入干部職工的監(jiān)督,保障了“行政管理權(quán)”的正確執(zhí)行,有利于密切干群關(guān)系;稅收執(zhí)法向納稅人和社會各界“透明”,加大了納稅人和社會各界的監(jiān)督力度,促使稅收執(zhí)法權(quán)不斷趨向規(guī)范化、法制化。
簡單來說:金魚缸效應(yīng)是威爾遜提出的,威爾遜認(rèn)為中央要適當(dāng)?shù)募瘷?quán),同時威爾遜又提出金魚缸效應(yīng)以防止集權(quán)所產(chǎn)生的腐敗現(xiàn)象。金魚缸效應(yīng)指的是,應(yīng)該把官員的行為置身于公眾的目光之下,讓社會大眾和傳媒發(fā)揮評判家的監(jiān)督作用。
金魚缸效應(yīng)有利于增加官員行為的透明度,減少官僚腐敗行為。我國現(xiàn)在實行的村務(wù)公開就跟這個相類似,定時把村里的決策還有相關(guān)文件進(jìn)行公開,這有利于村民發(fā)揮監(jiān)督作用。當(dāng)然,防止腐敗依靠金魚缸效應(yīng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要徹底消除腐敗還需從腐敗的源頭抓起。
管理者要努力提升自身執(zhí)行力
管理者要努力提升自身執(zhí)行力
管理者本身金魚缸效應(yīng)是什么意思的角色就是以教練者金魚缸效應(yīng)是什么意思的身份指導(dǎo)下屬進(jìn)行工作和達(dá)成工作目標(biāo)的,而管理者的執(zhí)行力如果不到位,管理思想與指導(dǎo)方法沒有盡可能的運用于實際的管理要求,導(dǎo)致的后果就會使下屬以至于更基層的工作人員不能認(rèn)真對待和落實上面的執(zhí)行目標(biāo)與工作方案。
美國ABB公司原董事長巴尼維克曾說過:一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95010在執(zhí)行。因此,提高執(zhí)行力對管理者來說非常重要。只有參與到企業(yè)運營當(dāng)中的管理者,才能擁有把握全局的視角,并且作出正確的決策。要做個服眾的主管,就要提升自己的執(zhí)行力,具體包括以下八項能力。
【1.領(lǐng)悟能力】
做任何一件事以前,一定要先弄清楚管理者希望你怎么做,然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向,這一點很重要,千萬不要一知半解就開始埋頭苦干,到頭來力沒少出、活沒少干,但結(jié)果是事倍功半,甚至前功盡棄。
【2.計劃能力】
執(zhí)行任何任務(wù)都要制訂計劃,把各項任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計劃表,一一分配下屬來承擔(dān)。把眼光放在部門未來的發(fā)展上,放在不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的計劃上。
【3.指揮能力】
指揮下屬,先要考量工作分配,要檢測下屬與工作的對應(yīng)關(guān)系,也要考慮指揮的方式。好的指揮可以激發(fā)下屬的意愿,而且能夠提升其責(zé)任感與使命感。
【4.監(jiān)控能力】
監(jiān)控就是追蹤考核,確保目標(biāo)達(dá)到、計劃落實。雖然談到控制會令人產(chǎn)生不舒服的感覺,然而企業(yè)的經(jīng)營有其十分現(xiàn)實的一面,有些事情不及時加以監(jiān)控,就會給企業(yè)造成直接或間接的損失。
【5.協(xié)調(diào)能力】
任何工作,如能照上述所說的要求,制訂完善的計劃,再下達(dá)適當(dāng)?shù)拿睢⒉扇”匾目刂?,工作理?yīng)順利完成。但事實上,管理者的大部分時間都必須花在協(xié)調(diào)工作上,既包括內(nèi)部上下級、部門與部門之間的共識協(xié)調(diào),也包括工作與生活之間的利益協(xié)調(diào),任何一方協(xié)調(diào)不好都會影響執(zhí)行計劃的完成。
【6.授權(quán)能力】
任何人的能力都是有限的,作為高級管理者不能像基層員工那樣事事親力親為,而要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長,給自己機(jī)會,更要為下屬的成長創(chuàng)造機(jī)會。
【7.判斷能力】
判斷對于一個管理者來說非常重要,企業(yè)經(jīng)營錯綜復(fù)雜,常常需要管理者去金魚缸效應(yīng)是什么意思了解事情的來龍去脈、因果關(guān)系,從而找到問題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。要清楚這樣才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī)。
【8.創(chuàng)新能力】
要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時時、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識,這就需要不斷地學(xué)習(xí),要求管理者把工作的過程本身當(dāng)做一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程,要清楚創(chuàng)新無極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
管理者作為企業(yè)的中堅和脊梁,其重要性是不容置疑的?,F(xiàn)代企業(yè)制度條件下對管理者在觀念、能力、作風(fēng)、品行、績效、結(jié)構(gòu)等素質(zhì)上的要求更高,管理者必須努力尋找執(zhí)行力的途徑,使決策者、管理者、執(zhí)行者、推動者賦于一身,真正成為企業(yè)的中流砥柱。
【讓執(zhí)行力為企業(yè)管理開道】
有效執(zhí)行作為一種思考方法和操作技巧已經(jīng)風(fēng)靡全世界管理界。對于任何組織來說,有效執(zhí)行不僅僅是管理者的事,也不僅僅是員工的事,而是整個組織的核心任務(wù)。
執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè)來說,則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,企業(yè)的成功離不開優(yōu)秀的執(zhí)行能力,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得尤為關(guān)鍵。
而在實踐中,經(jīng)常是企業(yè)高端的愿景往往非常美好,但是卻大多缺乏層層解碼的環(huán)境和機(jī)制,也就是缺乏執(zhí)行力。戴爾公司總裁理查德斯科德爾曾說過:對于一個組織來說,制定正確的戰(zhàn)略是必要的,但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行,能否將制定的戰(zhàn)略有力地執(zhí)行到位非常重要,這是一個組織生存、發(fā)展及卓越的關(guān)鍵所在。
汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書的前言中也曾寫道:中國絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣地執(zhí)行。
紅蜻蜓公司的老總錢金波也這樣認(rèn)為:要強(qiáng)化一個企業(yè)的執(zhí)行力,必須從制度的制定者到制度本身都進(jìn)行加強(qiáng),還要充分考慮到環(huán)境對執(zhí)行者意識、心態(tài)的影響,最終還要對執(zhí)行者進(jìn)行正確的引導(dǎo),才能使一個規(guī)定得以順利地貫徹執(zhí)行??恐贫燃s束可以讓執(zhí)行者做到60分,你也說不出什么來,但,假如注重了執(zhí)行力的強(qiáng)化,同樣的人、同樣的條件、同樣的方法,可能會取得80分、90分的效果。企業(yè)文化的力量體現(xiàn)在兩個方面:一是監(jiān)督力;二是止滑力。文化是一種認(rèn)同,假如一個企業(yè)已經(jīng)形成了良好的風(fēng)氣,假如有員工的行為和企業(yè)文化不符,就會有人提醒他,告訴他應(yīng)該怎么做,這種善意的提醒就是一種融人日常生活中的監(jiān)督。止滑力就像人,身體好的時候沒有任何區(qū)別。但假如大家感冒了,有的人可能三天就好了,有的人可能要七天才好。有良好企業(yè)文化的員工,絕對不會在企業(yè)業(yè)績下滑的時候說:老板,現(xiàn)在你有困難,金魚缸效應(yīng)是什么意思我要走了。像海爾公司,員工理解認(rèn)同了企業(yè)真誠到永遠(yuǎn)的文化。所以,在為消費者提供服務(wù)的時候覺得很應(yīng)該,會很自覺地去執(zhí)行公司的規(guī)定。這從一個側(cè)面反映出了企業(yè)文化對人的行為也就是執(zhí)行力的影響。
執(zhí)行力說到底,其實質(zhì)是一種企業(yè)文化執(zhí)行力文化,要想有效提高執(zhí)行力水平,只有把執(zhí)行力工作提升到企業(yè)文化建設(shè)的高度,要按照企業(yè)文化建設(shè)的特性、模式和方法去構(gòu)建企業(yè)的執(zhí)行力。
在大多數(shù)情況下,一家企業(yè)和它的競爭對手之間的差別就在于雙方執(zhí)行的能力。因此,我們要把提升執(zhí)行能力看做是提升企業(yè)整體競爭力和構(gòu)建企業(yè)競爭優(yōu)勢的一個突破口,從而慎重對待,并為之付出一定的時間、人力和資金投入,執(zhí)行人對每個階段、每個環(huán)節(jié)都一絲不茍。管理者應(yīng)當(dāng)善于培養(yǎng)下屬的執(zhí)行力,從而不斷提高企業(yè)的綜合實力,讓執(zhí)行力為企業(yè)的管理開道。
【格瑞斯特定理活學(xué)活用:推進(jìn)執(zhí)行力建設(shè)】
眾所周知,企業(yè)文化建設(shè)或者說執(zhí)行力建設(shè)主要有以下特征:設(shè)立目標(biāo),建立系統(tǒng);管理者重視,從上到下推行;發(fā)動員工,全員參與;循序漸進(jìn),穩(wěn)步推進(jìn);針對目標(biāo),定期督查。
了解了執(zhí)行力建設(shè)的特征,我們就可以按照這種特征展開工作:第一,企業(yè)要成立以主要管理者為負(fù)責(zé)人的工作小組。工作小組要對企業(yè)急需解決的執(zhí)行力問題進(jìn)行梳理,整理出企業(yè)執(zhí)行力改善的近期、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo),建立執(zhí)行力規(guī)劃體系。
第二,管理者要高度重視,帶頭按照企業(yè)的執(zhí)行力要求去做。管理者要帶頭進(jìn)行廣泛宣傳,把這些要求傳遞到中層,再由中層傳遞到員工,一級帶動一級,一級負(fù)責(zé)一級,從上到下,層層推進(jìn)。
第三,樹典型,創(chuàng)建品牌團(tuán)隊。要充分認(rèn)識抓典型的重要性,善于深入實際發(fā)現(xiàn)典型,把那些體現(xiàn)企業(yè)文化、反映企業(yè)精神、代表企業(yè)形象的先進(jìn)個人和群體樹立起來,作為學(xué)習(xí)的榜樣。通過廣泛開展?fàn)幭冗M(jìn),創(chuàng)一流活動,樹立一個蓬勃向上的良好風(fēng)氣。充分發(fā)揮典型的示范作用和帶動效應(yīng)。
第四,抓培訓(xùn),提高執(zhí)行能力。必須把培訓(xùn)工作當(dāng)成興企方略的重要舉措來抓,要堅持從實際出發(fā)的原則,既要立足當(dāng)前,又要考慮長遠(yuǎn);既要看到一般員工的崗位需要,又要想到專業(yè)人員的知識更新。做到有計劃、分層次進(jìn)行。
第五,建制度,保證執(zhí)行力的有效行使。搞好制度建設(shè)是做好一切工作的重要保證。要建立有效的考核評價體系,切實把執(zhí)行率和執(zhí)行結(jié)果作為對個人、集體的考核評價及獎懲的主要依據(jù)。同時,還要建立起有效的監(jiān)督機(jī)制,通過稽核檢查、宣傳輿論等渠道的監(jiān)督,確保政令暢通、執(zhí)行無誤。
【金魚缸法則:】
【定律釋義:】
金魚缸法則是由日本最佳電器株式會社社長北田光男先生始創(chuàng)的。金魚缸是玻璃做的,透明度很高,不論從哪個角度去看,都可以一目了然地觀察到缸內(nèi)金魚的活動情況。金魚缸法則是一種比喻,也就是極高透明度的民主管理模式。
金魚缸法則作為現(xiàn)代管理制度的一項基本原則,在各個領(lǐng)域都有很好的運用。運用到企業(yè)管理中,就是要求管理者必須增加規(guī)章制度和各項工作的透明度。魚缸透明的前提是魚缸缸體采用的透明材料,此外就是要有清澈、通透的水質(zhì)。所以,企業(yè)的管理者要不斷提升自身的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德,為管理工作的公開透明提供透明的魚缸和清澈的水質(zhì),而管理工作的公平、公正正是透明的魚缸和清澈的水質(zhì)。
管理要做到公平、公正、公開魚缸透明的前提是魚缸缸體采用的透明材料,此外就是要有清澈、通透的水質(zhì),所以,企業(yè)的管理者要不斷提升自身的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德,為管理工作的公開、透明提供透明的魚缸和清澈的水質(zhì),而管理工作的公平、公正正是透明的魚缸和清澈的水質(zhì)。因此,在企業(yè)管理工作中要始終遵循和執(zhí)行公平、公正、公開的原則去開展各項工作。做到了公平、公正,我們就不怕公開,而企業(yè)管理的公開、透明又會對企業(yè)管理本身起到巨大的推動作用,使企業(yè)得到持續(xù)、良性的發(fā)展。
用一個形象的比喻來解釋金魚缸效應(yīng)。金魚缸是透明的,不論從哪個角度去觀察,都可以一目了然地觀察到缸內(nèi)金魚的活動情況。
金魚缸效應(yīng)作為現(xiàn)代管理制度的一項基本原則,在各個領(lǐng)域都有很好的運用。
政務(wù)公開是金魚缸效應(yīng)在政府管理領(lǐng)域的運用。政務(wù)公開主要的要求是使政府的工作內(nèi)容公開化,對于政府籌劃或正準(zhǔn)備進(jìn)行的各項工作,如城市建設(shè)、道路規(guī)劃、醫(yī)療保健措施、事務(wù)處理等分類進(jìn)行公開,并對各項工作內(nèi)容及進(jìn)程予以公開,任何公民都可以通過特定途徑,如政務(wù)公開欄、政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行查詢、監(jiān)督。政務(wù)信息本身就是政府信息的一部分,政務(wù)公開有利于政府信息公開的進(jìn)一步透明化;我國政府政務(wù)公開的實行,對于反腐倡廉和提高政黨的執(zhí)政能力都起到了很大的推動作用。
金魚缸效應(yīng)運用到企業(yè)管理中,就是要求管理者必須增加規(guī)章制度和各項工作的透明度。各項規(guī)章制度和工作有了透明度,管理者的行為就會置于員工的監(jiān)督之下,就會有效地防止管理者濫用權(quán)力,從而強(qiáng)化管理者的自我約束機(jī)制。同時,員工在履行監(jiān)督義務(wù)的同時,自身的主人翁意識和責(zé)任感得到極大的提升,而敬業(yè)、愛崗和創(chuàng)新的精神也將得到升華。
目前,企業(yè)界常采用開誠布公管理法,其哲學(xué)基礎(chǔ)與金魚缸法則一樣,就是開誠布公。
史塔克是業(yè)界施行開誠布公管理法的先驅(qū)之一,他因道德表現(xiàn)杰出,堪為眾人表率,而獲得企業(yè)信用獎。史塔克接掌春田重整公司(SRC)時,SRC剛從母公司國際豐收公司脫離出來,整個公司的經(jīng)營狀況可說是搖搖欲墜。史塔克認(rèn)為,唯一能使公司長久維持正常經(jīng)營的方法,就是以真相為基礎(chǔ)。他決定讓公司里的每位員工都了解公司整體的經(jīng)營狀況。他親自教員工看懂、了解公司的財務(wù)報表,而且定期公布公司的賬冊與各項財務(wù)資料,讓全公司上上下下都知道公司目前的狀況及未來的目標(biāo)。
最后,要記?。汗芾碇贫群透黜椆ぷ鞯耐该?、公開是提升管理水平、防止不正之風(fēng)的法寶之一。
執(zhí)行力的企業(yè)標(biāo)語
1、執(zhí)行力的關(guān)鍵是細(xì)節(jié)。
2、卓越的領(lǐng)導(dǎo)人,企業(yè)成功的保證。
3、天行健,君子以自強(qiáng)不息。
4、企業(yè)的核心競爭力,就在于執(zhí)行力。
5、理念變天地變,理念不變原地轉(zhuǎn)。
6、沒有執(zhí)行力,一切都是空談。
7、不善于向下屬學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo),值得學(xué)習(xí)的地方不多。
8、領(lǐng)導(dǎo)者最大的本事,乃是讓下屬發(fā)揮最大本事。
9、領(lǐng)導(dǎo)者必須具備把管理化繁為簡的能力。
10、日事日畢,日清日高。
11、沒有執(zhí)行力,何談競爭力。
12、不要指望別人幫助你,要指望別人需要你。
13、用人不在于如何減少人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處。
14、高效團(tuán)隊鑄造一流企業(yè)。
15、結(jié)果不好,就是不好。
16、領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),權(quán)利就是責(zé)任。
17、改變是痛苦的,不改變更痛苦。
18、舒服的,往往就是退步的。
19、心中計劃十步,不如邁出一步。
20、管好了自己,就等于把別人管好了一半。
21、不滿足讓客戶滿意,要追求讓客戶感動,創(chuàng)造客戶終身價值。
22、我們有兩只耳朵,是因為:需要傾聽左右的意見。
23、結(jié)果第一,解釋第二。
24、一個再好的項目,如果沒有合適的人做,最好還是放棄它。
25、人人都喜歡的事不一定是對的,對的事不一定人人都喜歡。
26、企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)鍵在于集體的執(zhí)行力。
27、多考慮應(yīng)該做什么,少考慮能夠做什么。
28、糾正的目的是為了讓其更好地工作。
29、所有成功取決于執(zhí)行而非空談。
30、領(lǐng)導(dǎo)人要帶頭樹立執(zhí)行文化。
31、空談無用,執(zhí)行為重。
32、善于感化別人的人,先把自己視為別人的一部分。
33、杰出的策略必須加上,杰出的執(zhí)行才能奏效。
34、身先士卒是有效的命令,以身作則是嚴(yán)格的規(guī)章。
35、行動是果實,而言語只是綠葉。
36、執(zhí)行文化是從負(fù)責(zé)任開始的。
37、控制工作,而不是受制于工作。
38、善行是德行的本質(zhì),正義乃道義的核心。
39、企業(yè)絕大多數(shù)人應(yīng)該是精益求精的執(zhí)行者。
40、不成多面手,難當(dāng)一把手。
41、帶頭人需帶頭做,一把手勿一把抓。
42、思想的高度決定行動的高度,文化的高度決定企業(yè)的高度。
43、方向明確,思路清晰,計劃有序,執(zhí)行有力。
44、領(lǐng)導(dǎo)不是十項全能的人,而是總分比別人高的人。
45、打造卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。
46、做企業(yè):世界上原本有路,走的人多了也就沒了路。
47、不是我做了,而是我做到了。
48、做一個邊說邊做的領(lǐng)導(dǎo)者。
49、細(xì)節(jié)做好叫精致,細(xì)節(jié)不好叫粗糙。
50、領(lǐng)導(dǎo)力就是激勵人們自覺跟隨領(lǐng)導(dǎo)的行為組合。
51、說一不二,說到做到。
52、沒有平常心,易做失常事。
53、員工往往出差錯,是你的管理容易讓他出差錯。
54、一百句空言,不如一個行動。
55、不需要你看到別人沒有用,要讓別人看到你有用。
56、建立威信,攜手共赴目標(biāo)。
57、平等待人,心靜如水;真誠待人,心潔如鏡。
58、凡成就大業(yè)者,喜歡把小事做細(xì)做透。
59、管理的好壞取決于員工的執(zhí)行力。
60、打造高效執(zhí)行的團(tuán)隊,掌握團(tuán)隊之星地方法。
執(zhí)行力的口號
1、用人不在于如何減少人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處。
2、一個再好的項目,如果沒有合適的人做,最好還是放棄它。
3、領(lǐng)導(dǎo)人要帶頭樹立執(zhí)行文化。
4、企業(yè)成功與否,關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)的執(zhí)行力。
5、優(yōu)勝劣汰制度創(chuàng)造超一流的執(zhí)行能力。
6、行動是果實,而言語只是樹葉。
7、發(fā)掘有執(zhí)行力的員工。
8、執(zhí)行力的養(yǎng)成需要充滿激情和持之以恒。
9、細(xì)節(jié)決定成敗,知識改變命運,能力提升位次。
10、管理者在選聘人員時要著重衡量其執(zhí)行能力。
11、關(guān)鍵在于一個“做”字,沒有實際行動,哪有執(zhí)行力。
12、讓合適的人做合適的事。
13、了解自己的企業(yè)及員工是提升企業(yè)執(zhí)行力的有效途徑。
14、沒有執(zhí)行力文化的企業(yè)就沒有自覺的執(zhí)行力。
15、多執(zhí)著,執(zhí)行力就有多好。
16、提高執(zhí)行力,從“一頁備忘錄”開始。
17、成功需要不懈的努力,而失敗可能只是一個細(xì)小的疏忽。
18、快速行動是決定執(zhí)行力成敗的重要因素。
19、執(zhí)行者的背后是管理者的有效監(jiān)控手段。
20、執(zhí)行后:結(jié)果第一,解釋第二。
21、沒有好的激勵機(jī)制,就沒有好的執(zhí)行力。
22、打造高效執(zhí)行的團(tuán)隊,掌握團(tuán)隊執(zhí)行的方法。
23、三流的點子加一流的執(zhí)行力,永遠(yuǎn)比一流的點子加三流的執(zhí)行力更好。
24、改善溝通是執(zhí)行力流程中的關(guān)鍵。
25、執(zhí)行力是推動工作的前提,提高執(zhí)行力必須在剛性化、精細(xì)化、人本化上下功夫。
26、6沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。
27、有效的執(zhí)行力是企業(yè)做到快速反應(yīng)的保證。
28、今日事今日畢,言必行,行必果,果必優(yōu)。
29、善于創(chuàng)新使執(zhí)行力度更大,速度更快,效果更好。
30、讓流程說話,流程是將說轉(zhuǎn)為做的惟一出路。
31、集體的執(zhí)行力來自于各級領(lǐng)導(dǎo)者的實際領(lǐng)導(dǎo)力。
32、強(qiáng)有力的查核是推進(jìn)企業(yè)執(zhí)行力的銳利武器。
33、持續(xù)提升執(zhí)行力。
34、速度第一,完美第二,有速度才有執(zhí)行力。
35、人心齊則士氣足,士氣足則百事興。
36、追求細(xì)節(jié)有多深入。
37、打造卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。
38、用我的熱心、愛心、細(xì)心、誠心,換取你的稱心、放心、歡心、安心。
39、猶豫不決的人會降低執(zhí)行的效力
40、樹立明確的目標(biāo),確定執(zhí)行力的方向。
41、從健康的執(zhí)行心態(tài)出發(fā)。
42、速度第一,完美第二。
43、戰(zhàn)略規(guī)劃越精煉,就越容易有效徹底地執(zhí)行。
44、用心寫好一個“人”字,用情干成一個“事”字。
45、勝利第一,理由第二。
46、一心一意為群眾服務(wù),一言一行樹工商形象。
47、制造危機(jī),激發(fā)員工的執(zhí)行力。
48、培養(yǎng)員工,使其不斷地進(jìn)步,從而最終提高執(zhí)行力。
49、通過執(zhí)行流程的創(chuàng)新不斷提升企業(yè)的核心競爭力。
50、行動第一,成敗第二。
51、執(zhí)行力的衡量指標(biāo)不是人,不是財,而是時間個細(xì)節(jié)。
52、在細(xì)節(jié)和過程中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高執(zhí)行力度。
53、治腐之本在于治人,治人之本在于治心,治心之本在于治欲。
54、執(zhí)行前:決心第一,成敗第二。
55、執(zhí)行評估構(gòu)成了有效提供執(zhí)行力的管理基礎(chǔ)。
56、講究實事求是,使執(zhí)行落到實處。
57、企業(yè)的執(zhí)行力關(guān)鍵在于集體的執(zhí)行力。
58、企業(yè)的執(zhí)行力關(guān)鍵在于組織執(zhí)行力。
59、執(zhí)行力離不開指導(dǎo)力的支撐。
60、把問題的解決方法固化,將企業(yè)家的執(zhí)行力轉(zhuǎn)化為組織的執(zhí)行力。
61、妥善處理績效差的人,讓企業(yè)的執(zhí)行流程真正通暢起來。
62、提高企業(yè)整體的執(zhí)行力。
63、獎勵有執(zhí)行力的員工,是增強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力的有效手段。
64、執(zhí)行力的高低取決于紀(jì)律性的高低。
65、從“問題解決者”轉(zhuǎn)換為有執(zhí)行力的“管理者”。
66、沒有好的執(zhí)行力,再好的決策,也只是一個良好的愿望而已。
67、執(zhí)行者扮演正確的執(zhí)行角色,執(zhí)行才能成功。
68、注重實效,獎罰分明。
69、19、執(zhí)行文化是從負(fù)責(zé)任開始的。
70、領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,帶頭執(zhí)行。
71、團(tuán)隊力量決定執(zhí)行力,好的執(zhí)行力一定要有好的團(tuán)隊。
72、執(zhí)行力的關(guān)鍵是細(xì)節(jié)。
73、認(rèn)真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。
74、充分利用執(zhí)行過程中的位勢,利用工具達(dá)到目的。
75、通過授權(quán)深化執(zhí)行力。
76、喚起員工之間的競爭意識,激發(fā)員工強(qiáng)烈的執(zhí)行能力。
77、凡事要求落實、求具體、求深入、求細(xì)致、求效率、求質(zhì)量。
78、把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
79、細(xì)節(jié)的不等式意味著1%的錯誤會導(dǎo)致100%的失敗。
80、認(rèn)真第一,聰明第二。
81、接受任務(wù)不講條件,執(zhí)行任務(wù)不找借口,完成任務(wù)追求圓滿。
執(zhí)行力決定企業(yè)成敗
執(zhí)行力決定企業(yè)成敗
拿破侖有一句名言:一只獅子帶領(lǐng)的一百只綿羊可以打敗由一只綿羊帶領(lǐng)的一百只獅子。這句話強(qiáng)調(diào)的就是執(zhí)行力的重要性。
執(zhí)行力的概念最早由美國資深企業(yè)家保羅托馬斯和企業(yè)管理學(xué)家大衛(wèi)伯恩提出的,他們認(rèn)為,執(zhí)行力在企業(yè)競爭中具有舉足輕重的地位??梢哉f三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行。如果沒有牢固的執(zhí)行理念和強(qiáng)勁的執(zhí)行力,任何的決策和計劃都不可能貫徹落實到底。
怎樣切實改進(jìn)企業(yè)的執(zhí)行力,如何把工作落到實處,任何管理者都認(rèn)為是一件特別難的事情。第一次海灣戰(zhàn)爭結(jié)束時,美國的一位將軍寫了一本書《坐在扶手椅上的戰(zhàn)略家》,嘲笑那些紙上談兵的人。其實內(nèi)行關(guān)心的不是戰(zhàn)略,因為戰(zhàn)略是不言自明的。內(nèi)行打仗真正靠的是后勤,即執(zhí)行。戰(zhàn)爭中最難的不是制定戰(zhàn)略,而是把武器、人員、彈藥按照原定的計劃在準(zhǔn)確的時間運送到準(zhǔn)確的地點。
企業(yè)也是如此。企業(yè)成敗的關(guān)鍵在戰(zhàn)略設(shè)定的情況下就在于執(zhí)行。執(zhí)行是什么金魚缸效應(yīng)是什么意思?
一句話,執(zhí)行講的是管理。企業(yè)從管人的角度可分兩個層面:一是領(lǐng)導(dǎo),管的是定位、方向;二是管理,管理的定位是執(zhí)行,是戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定后如何做好。執(zhí)行力的好壞關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。
卓越的公司尤其是世界最受推崇企業(yè),并不一定在戰(zhàn)略規(guī)劃上花費更多的時間或努力,但卻表現(xiàn)出卓越的執(zhí)行力。
滿街的咖啡店,為什么星巴克一枝獨秀;同是做pC,為什么戴爾獨占鰲頭;都是做超市,為什么沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首?造成這些不同的原因,是各個企業(yè)的執(zhí)行力的差異,那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業(yè)無疑都是具有很強(qiáng)的執(zhí)行力的。像通用電氣、IBM、微軟、戴爾等公司皆是如此,他們的成功皆與其杰出的執(zhí)行能力有著直接的關(guān)系。
Cisc。是全世界做網(wǎng)絡(luò)設(shè)備最大的公司,曾任Cisc。全球副總裁林正剛來中國時,他竟然不認(rèn)為Cisc。的成功在于技術(shù),而在于執(zhí)行力。由此可見,執(zhí)行力在世界級大公司被看得有多重。只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實質(zhì)的價值,失去執(zhí)行力,就失去了企業(yè)長久生存和成功的必要條件。
企業(yè)經(jīng)營要想成功,戰(zhàn)略與執(zhí)行力缺一不可。許多企業(yè)雖有好的戰(zhàn)略,卻因缺少執(zhí)行力,最終失敗。在企業(yè)的經(jīng)營與管理中,建立企業(yè)的愿景、戰(zhàn)略與計劃,以及強(qiáng)調(diào)對人力資源、財務(wù)資源和實物資源的管理固然重要,但如何將這些管理的重要方面有效地連結(jié)和整合起來,可能才是企業(yè)真正在競爭中取勝的根本保證。這種整合的能力就是目前許多優(yōu)秀企業(yè)家和學(xué)者所強(qiáng)調(diào)的執(zhí)行力。市場競爭日益激烈,在大多數(shù)情況下,企業(yè)與競爭對手的差別就在于雙方的執(zhí)行力。如果對手在執(zhí)行方面比你做得更好,那么它就會在各方面領(lǐng)先。如果不能執(zhí)行的話,管理者的所有其他工作都會變成一紙空文或一場空談。
執(zhí)行力缺乏,再好的戰(zhàn)略也是空談在現(xiàn)實中,每個企業(yè)都會被種種導(dǎo)致執(zhí)行力低下的問題所困擾。執(zhí)行力不強(qiáng)是全球企業(yè)界乃至政府職能部門都必須面對的問題。因為戰(zhàn)略的正確不能保證政府和企業(yè)的成功,成功的政府和企業(yè)一定是在戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行力上都到位的。就連微軟公司總裁比爾蓋茨也坦言:微軟公司在未來十年內(nèi),所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。某大型國有企業(yè)因為經(jīng)營不善導(dǎo)致破產(chǎn),后來被日本一家企業(yè)收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來不錯的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗。可出乎意料的是,日本只派了幾個人來,也只提出了一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年,這家企業(yè)就扭虧為盈了。日本企業(yè)的絕招是什么?仍然是執(zhí)行力。曾經(jīng)有人斷言,企業(yè)間過招,比拼的就是執(zhí)行力,而中國企業(yè)缺的恰恰也是執(zhí)行力。執(zhí)行力缺乏,再好的戰(zhàn)略也是空談。
在中國,執(zhí)行力弱和執(zhí)行難是一個通病,也是一個頑癥。從政府部門到企業(yè)單位,有令不行、有禁不止的現(xiàn)象十分普遍。執(zhí)行難在企業(yè)有各種表現(xiàn)形式:(1)管理者常懷嘩眾取寵、邀功請賞之心,喜歡恭維和吹捧。
(2)管理者高高在上、自以為是,聽不進(jìn)不同意見。
(3)企業(yè)管理者不能以身作則,言行不一。
(4)企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)、計劃等脫離實際,宏大而空洞,抽象不具體,缺乏操作性。
(5)企業(yè)內(nèi)部各部門各行其是,缺乏溝通與協(xié)作。
(6)把決策與執(zhí)行割裂開來,頭、手分離。
(7)作風(fēng)漂浮,華而不實等。
企業(yè)發(fā)展的原動力來自于市場,但企業(yè)目標(biāo)能否實現(xiàn),則要取決于內(nèi)部管理的執(zhí)行環(huán)節(jié)。企業(yè)提升執(zhí)行力,維系著企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展。執(zhí)行難,缺乏執(zhí)行力能夠使一個企業(yè)從鼎盛滑向衰敗。作為企業(yè)的管理者,一定要杜絕企業(yè)執(zhí)行難的弊病,徹底改善執(zhí)行能力,才能實現(xiàn)長足發(fā)展的可能。
總之,提升企業(yè)執(zhí)行力,是企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度中需要努力把握的重點,在實現(xiàn)企業(yè)改革與未來發(fā)展戰(zhàn)略上,強(qiáng)化企業(yè)執(zhí)行力將是一項持續(xù)工程,需要在企業(yè)改革和管理創(chuàng)新中不斷完善。
左右人生命運的黃金定律
左右人生命運的黃金定律
為什么7個人做1個人的工作反而更忙?
為什么優(yōu)秀的人在一起卻變成了烏合之眾?
為什么合情合理的提升下屬卻招來更多不必要的事端?
為什么“貧者越貧,富者越富”?
為什么總是越怕犯錯卻偏偏犯錯?
為什么一條道走到黑的悲劇一而再、再二三的重演,而善始善終者卻少得可憐?
如果這些困惑一直在圍繞著你,你可以看看以下的人生感悟,看看是不是能讓自己有所收獲,對自己是不是能夠有所改變。
1.帕金森定律:二流上司造就三流下屬
一個不稱職的官員,可能有三條出路:一是申請辭職,把職位讓給能干的人;二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作;三是聘用兩個比自己水平更低的人當(dāng)助手。這第一條路是一般人不愿意選擇的,困為那樣會喪失自己的權(quán)力,第二條路也不愿意選擇,因為擔(dān)心那個能干的人會成為自己的對手,從而可能替代自己,所以,一般的人都會選擇第三條路。選擇兩個平庸的人當(dāng)他的助手,他自己則可以高高在上的發(fā)號施令,他們不會對自己的權(quán)力構(gòu)成威脅。兩個助手既然無能,他們就上行下效,再為自己找兩個更加無能的助手。如此類推,就形成了一個機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、相互扯皮、效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系。這就是帕金森定律,它由英國歷史學(xué)家諾斯古德·帕金森提出。
定律啟示:正視組織管理者存在的權(quán)力危機(jī)感;要徹底執(zhí)行“任人唯賢”的用人標(biāo)準(zhǔn);防止組織陷入“官僚化膨脹”的惡性循環(huán);認(rèn)真考察,確保管理者能夠絕對擔(dān)任其管理角色。
2.彼得原理:晉升是最糟糕的激勵措施
在層級組織里,每個人都會由原本能勝任的職位,晉升到他無法勝任的職位,無論任何階層中的任何人,遲早都會有同樣的經(jīng)歷。這是加拿大的管理學(xué)家勞倫斯·彼得研究的結(jié)果。也稱為“向上爬原理”。
定律啟示:員工總是趨向于晉升到其不稱職的地位;不合理的晉升機(jī)制將導(dǎo)致機(jī)構(gòu)臃腫;決定提拔誰要考察其是否能適應(yīng)將來的職位而非僅僅是當(dāng)前的表現(xiàn);不要把晉升當(dāng)做最主要的激勵手段。
3.“金魚缸”效應(yīng):早一步監(jiān)控,多一份保證
金魚缸是玻璃做的,這不僅僅是為了美觀,因為玻璃魚缸有很好的透明度,這就使得養(yǎng)魚者無論從哪個角度觀察都能對魚缸里面的情況了如指掌,所有魚兒的活動,都盡收養(yǎng)魚者的眼底。這就是著名的“金魚缸效應(yīng)”。而現(xiàn)實生活中,都存在著廣泛的灰色空間,比如開車的時候,我們就會存在著視角上的死角,企業(yè)管理也一樣,存在著很多的盲點。
定律啟示:增加工作的透明度,減少灰色空間;強(qiáng)化監(jiān)控措施,做到信任與監(jiān)控的和諧;防止權(quán)力過分集中,以“責(zé)任導(dǎo)向”強(qiáng)化授權(quán)效果;強(qiáng)化自我約束機(jī)制,充分發(fā)揮個體的分散效應(yīng)。
4.“刺猬”法則:合理距離,和諧人際關(guān)系的法定
兩只困倦至極的刺猬,因為寒冷而擁在一起,可因為各自身上都長著刺,刺得對方怎么也不舒服,于是,它們離開了一段距離,但又冷得受不了,于是又湊到一起。幾經(jīng)折騰,它們終于找到了一個合適的距離,既能互相獲得對方體溫又不至于被扎傷。這就是有名的“刺猬法則”。人身上沒有刺,但人與人之間相處也要講究距離,距離太近或者太遠(yuǎn)都不適合彼此的交往。
定律啟示:與人保持親近并非都是一件好事;不遠(yuǎn)不近的合作關(guān)系最利于工作;不要過多干涉,除非涉及到業(yè)績的行為;與人打交道要做到“疏者密之,密者疏之”。
5.酒與污水定律:警惕破壞者
把一杯酒倒進(jìn)一桶污水中,得到的是一桶污水,如果把一杯污水倒進(jìn)一桶酒中,得到的還是一桶污水。這就是著名的“酒與污水定律”。企業(yè)中往往是魚龍混雜、良莠不齊,這種現(xiàn)象幾乎沒有一個組織能夠幸免。如果你的企業(yè)中存在這樣一個爛蘋果,你應(yīng)該馬上采取行動將其清除,否則的話,后果不堪設(shè)想。
定律啟示:有些破壞行為可能很小,但影響卻可能很大;不要讓個別人的行為破壞整個團(tuán)隊;如果發(fā)現(xiàn)“雞肋”,則越早扔掉越好;每一個元素都“強(qiáng)”才叫真強(qiáng)。
6.木桶原理:劣勢部分決定整體水平
用幾塊長短不一的木板圍成一只木桶,這只木桶能裝多少水呢?這與最長的木板,或木板的平均長度無關(guān),它完全取決于它最短的那塊木板。這就是說任何一個組織,可能面臨一個共同問題,即構(gòu)成組織的各個部分是良莠不齊的,而劣勢部分往往決定整個組織水平。
定律啟示:劣勢部分往往成為成敗的決定因素;關(guān)注優(yōu)勢部分的時候更要多關(guān)注一下薄弱環(huán)節(jié);差距在所難免,但必須在合理的范圍之內(nèi);發(fā)揮優(yōu)勢的同時必須補(bǔ)齊劣勢,才能提高整體水平。
7.手表定律:多不如精
如果你只有一塊手表,你能很準(zhǔn)確地知道現(xiàn)在的時間,而如果你同時拿著多塊手表,你就不敢肯定了,因為每塊表的時間都不同,你反而失去了對手表指示時間的信心。手表定律告訴我們對同一件事情不能同時采取兩種不同的方法,對于一個人不能同時有多種不同的要求等。如果你手中有很多手表,除了保留其中最好的一塊,其他的都應(yīng)該扔掉,保留下來的手表也要盡可能的校準(zhǔn),使之成為你的標(biāo)準(zhǔn)。
定律啟示:兩種截然不同的管理方法會讓人手忙腳亂;兩種不同的目標(biāo)會讓人失去方向;對同一個人不能有兩種不同要求;目標(biāo)一致,策略趨同者才能齊頭并進(jìn)。
8.墨菲定律:做最壞的打算,朝最好的方向努力
美國空軍工程師愛德華·墨菲在研究中發(fā)現(xiàn),如果某一事情可以有兩種或者以上的方法來實現(xiàn),而其中有一種會導(dǎo)致災(zāi)難性的后果,而這一錯誤往往就會發(fā)生。他的這一說法在后來得到廣泛流傳并被總結(jié)成墨菲定律:如果壞事有可能發(fā)生,不管這種可能性有多小,它總會發(fā)生,并且可能引起更大的損失。
定律啟示:如果問題有可能發(fā)生,那它總會發(fā)生;做任何事情都應(yīng)當(dāng)把好壞充分地考慮清楚;不要抱有僥幸心理,那只會讓你付出更大的代價;保持謹(jǐn)慎的樂觀是成功的應(yīng)該具備的心態(tài)。
9.路徑依賴:鎖定的選擇很難改變
一旦你做出某種選擇,就會在以后的道路中對這一選擇進(jìn)行不斷的自我強(qiáng)化。這就像物理學(xué)中的慣性,事物一旦進(jìn)入某一路徑,就可能對這種路徑產(chǎn)生依賴。最早提出路徑依賴的是W·B·阿瑟,將這一理論揚名海內(nèi)外的則是道格拉斯·諾思。
沿著既定的路徑,不管是政治、經(jīng)濟(jì)、還是個人的選擇都可能進(jìn)入良性循環(huán)的軌道,迅速優(yōu)化。也可能順著原來的錯誤路徑往下滑,甚至被鎖定在某種無效率的狀態(tài)下導(dǎo)致停滯。而這些選擇一旦進(jìn)入鎖定狀態(tài),就很難從中脫身。
定律啟示:正確的決策有助于你進(jìn)入良性循環(huán)的軌道;錯誤的路徑一量被鎖定,就很難從中脫身;一旦發(fā)現(xiàn)錯誤,趁還沒有造成嚴(yán)重后果之前,就要及時更改;做任何決定都不能輕率,要三思而后行。
10.奧卡姆剃刀:保持簡單高效
“如無必要,勿增實體”,這是英國人奧卡姆威廉的“思維經(jīng)濟(jì)原則”,因為這一原則倡導(dǎo)的是“無情地剔除所有無用的累贅”,所以人們把它形象地稱為奧卡姆剃刀。
奧卡姆剃刀指出,許多所謂的現(xiàn)代文明成果實際都是有害無益的,而人們正在被自己制造的麻煩壓垮,簡化是這一法則的核心。
定律啟示:別被自己制造的麻煩壓垮;復(fù)雜和煩瑣直接導(dǎo)致效率的低下;所有的累贅都必須剔除;速度制勝,你必須保持簡單高效。
11.霍桑效應(yīng):耐心傾聽就是最好的溝通
美國芝加哥郊外的霍桑工廠,是一個制造電話交換機(jī)的工廠。這個工廠有完善的娛樂設(shè)施、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度等,但員工們?nèi)詰崙嵅黄?,生產(chǎn)況狀很不理想。為探求原因,1924年11月,產(chǎn)國國家研究委員會組織了一個由心理學(xué)等各方面專家參加的研究小組,在該工廠開展了一系列的實驗研究,這一研究的中心課題是生產(chǎn)效率與工作物質(zhì)條件之間的關(guān)系。課題中有一個“談話實驗”,即用兩年多的時間,專家們找工人個別談話兩萬多次,并規(guī)定在談話過程中,要耐心傾聽工人們對廠方的各種意見和不滿,并做詳細(xì)記錄,對工人的不滿意見不準(zhǔn)反駁和訓(xùn)斥。
這一談話實驗收到了意想不到的效果:霍桑工廠的產(chǎn)量大幅度提高。這是由于工人長期以來工廠的各種管理制度和方法有諸多不滿,又無處發(fā)泄,“談話實驗”使他們的這些不滿都發(fā)泄出來,從而感到心情舒暢,干勁倍增。社會心理學(xué)家將這種奇妙的現(xiàn)象稱為“霍桑效應(yīng)”。
定律啟示:溝通是持續(xù)發(fā)展的永恒話題及一流手段;每個人的不滿情緒都需要發(fā)泄;耐心傾聽比 *** 壓制更有效;平時要多聽多看,多了解情況,千萬不要犯“閉目塞聽”愚蠢錯誤。
12.“翁格瑪利”效應(yīng):說你行,你就能做得更好
“翁格瑪利”效應(yīng)來源于一古希臘的一個神話故事,又經(jīng)常被譯為“皮格馬利翁”效應(yīng),皮格馬利翁是塞浦路斯的國王,他愛上了自己雕塑的一個少女,并且真誠地期望自己的愛能被接受。這種真摯的愛情和真切的期望感到了愛神阿芙鍬羅忒,她給了雕像以生命,皮格馬利翁的希望了變成了現(xiàn)實。
這一法則本是一個著名的教育心理學(xué)術(shù)語,意思是對受教育者進(jìn)行心理暗示:“你很行,你能做得更好”,從而使受教育者認(rèn)識自我,挖掘潛力,增強(qiáng)信心,并從而產(chǎn)生良好的結(jié)果。
定律啟示:心理暗示的效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你的想像;肯定別人,并給別人以信心;人的潛力需要被不斷挖掘;獎勵的效果遠(yuǎn)比懲罰的效果要好得多。
13.達(dá)維多定律:搶先開發(fā),主動淘汰,才能時時領(lǐng)先
達(dá)維多定律是以英特爾公司副總裁達(dá)維多的名字命名的。達(dá)維多認(rèn)為,一家企業(yè)要在市場中總是占據(jù)主導(dǎo)地位,那么他就要永遠(yuǎn)做到第一個開發(fā)出新產(chǎn)品,并第一個淘汰自己的產(chǎn)品。
定律啟示:競爭就是要創(chuàng)造或搶占先機(jī);“先入為主”是一條絕對的真理;要做就做“第一”,而不是“第二”;要始終保持第一,你就必須不斷的否定自己并超越自己。
14.馬太效應(yīng):窮者愈窮,富者愈富
《新約·馬太福音》第二十章有這樣一句話:“凡有的,還要加給他,叫他有余,沒有的,連他所有的也要奪過來?!庇捎谶@句話廣為流傳,并在生活中導(dǎo)之以行,便成了眾所周知的“馬太效應(yīng)”。最早提出馬太效應(yīng)一說的是著名社會學(xué)家羅伯特·莫頓。
定律啟示:這是一個講究贏家通吃的時代;不管你做什么,你都需要強(qiáng)化優(yōu)勢,力求形成“滾雪球效應(yīng)”;無論如何,你需要至少保持一個絕對優(yōu)勢,千萬不能在各方面都平庸無奇;要善于資本積累,然后博取更大的資本。
15.凡勃倫效應(yīng):價格越高,越受青睞
同一類型的高品,品牌影響力高的往往比品牌影響力低的在價格上貴上好多倍。有些商品的價格高的離譜,卻又銷售得很好,為什么呢?因為消費者在購買這類商品的目的并不是為了獲得直接的物質(zhì)滿足和享受,更大程度上是為了獲得心理上的滿足。(勵志電影 sun)這就出現(xiàn)了一種奇特的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,即一些商品價格定得越高,就越能受到消費者的青睞。由于這一觀點最早由美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家凡勃倫提出,因此被命名為“凡勃倫效應(yīng)”。
定律啟示:僅有好的質(zhì)量無法保證你獲勝,符合消費者口味更重要;有時候,消費者購買行為中感性因素比理性因素更具有決定性;要始終迎合消費者的品格和格調(diào),并加以引導(dǎo);不要把自己的感覺凌駕于消費者的感覺之上。
16.零和游戲:改變“有輸有贏”的游戲規(guī)則
零和游戲是指在一項游戲中,游戲者有輸有贏,一方所贏的正是另一方面所輸?shù)模瑹o論如何,游戲的總成績永遠(yuǎn)為零。現(xiàn)在,“零和游戲”觀念正在被“多贏”觀念所取代,人們開始認(rèn)識到利己不一定建立在損人的基礎(chǔ)上,通過有效合作,出現(xiàn)各方都皆大歡喜的局面是可能的。
定律啟示:在我們這個時代,利己已經(jīng)不需要一定建立在損人的基礎(chǔ)上;任何時候,多贏比零和更利于持久發(fā)展;“君子愛財,取之有道”是健康思維的體現(xiàn);成功者必須具備更長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。
17.多米諾效應(yīng):一榮難俱榮,一損真俱損
多米諾效應(yīng)源于一項全球普通的體育運動,這項運動就是多米諾骨牌游戲。這種游戲的規(guī)則是按照點數(shù)的大小以相接的方式把骨牌連接起來,其難點就在于骨牌一倒則俱倒,一不小心就會前功盡棄。后來“多米諾”成為一種全球通用的術(shù)語,無論各行各業(yè),只要出現(xiàn)一倒俱倒的連鎖反應(yīng),人們就會想到“多米諾效應(yīng)”或“多米諾現(xiàn)象”。
定律啟示:把握好每一個環(huán)節(jié),切勿功虧一簣;該集中時就集中,該分散時就分散;不要漠視自己的局部危機(jī),它往往是整體崩潰的開始;要懂得保護(hù)自己,免受殃及。
18.魚效應(yīng):生于憂患,死于安樂
從前有一個群漁夫到海里捕撈沙丁魚,可他們捕到的魚總是還沒有到達(dá)岸邊就死了,漁民們想了無數(shù)辦法,想讓沙丁魚活著上岸,但都失敗了。然而,有一個漁民總是能帶著活魚上岸,這是為什么呢?原來,他們在沙丁魚池里放進(jìn)了魚,魚是沙丁魚的天敵,當(dāng)魚池里同時放有沙丁魚和魚時,魚出于天性會不斷地追逐沙丁魚,在魚的追逐下,沙丁魚拚命游動,激發(fā)其內(nèi)部的活力,從而活了下來。
定律啟示:引入良性的競爭有助于激發(fā)人和團(tuán)隊的活力;沉湎于安樂之中往往更容易導(dǎo)致滅亡;有必要讓每個人都保持緊迫感;不要讓平靜迷惑了眼睛,它往往是危機(jī)的開始。
19.不值得定律:心態(tài)決定成敗
所謂不值得定律,就是:“你認(rèn)為不值得做的事情,就不值得做好,結(jié)果自然也就是做不好。”這是不值得定律最直觀的表述。不值得定律反映人們的一種心理,一個人如果從事的是一份自認(rèn)為不值得做的事情,往往會敷衍了事,這樣,事情就很難做好,而且即使做好,也沒有成就感。相反,如果人們認(rèn)為某事值得去做,那他們就會滿懷信心地做好這件事情。
定律啟示:每個人都要對自己的目標(biāo)產(chǎn)生絕對的認(rèn)同;強(qiáng)化自己“選對路,做好事”的行為作風(fēng);注意每個人對工作的真實態(tài)度;不值得做的事,一定做不好。同樣,值得做的事情,一定能夠做好。
20.二八法則:80%的成效取決于20%的努力
1897年,著名的意大利社會經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托提出了著名的“二八法則”,又被人們稱為“80/20法則”、帕累托法則、帕累托定律、二八定律、最省力法則和不平衡原則等。這一法則最簡單的描述就是:“任何一個事物80%的價值實際上集中在這一事物20%的組成部分上”。
二八法則向人們揭示了這樣一個真理,即投入與產(chǎn)出,努力與收獲,原因和結(jié)果之間,普遍存在著不平衡關(guān)系。小部分的努力,可以獲得很大的收獲;起關(guān)鍵作用的小部分,通常就能主宰整個組織的產(chǎn)出,盈虧和成敗。
定律啟示:付出得越多未必得到得越多,關(guān)鍵看付出在哪里;特殊對待某些事物很必要,這有可能帶來更高回報;做事在精不在多,力度要下在“點”而非“面”上;在重要的少數(shù)與繁瑣的多數(shù)之間,應(yīng)當(dāng)選擇前者。
21、蝴蝶效應(yīng):防微杜漸
上個世紀(jì)70年代,美國一個名叫洛倫茲的氣象學(xué)家在解釋空氣系統(tǒng)理論時說,亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動,也許兩周后就會引起美國得克薩斯州的一場龍卷風(fēng)。
定律啟示:初始條件十分微小的變化經(jīng)過不斷放大,對其未來狀態(tài)會造成極其巨大的差別。有些小事可以糊涂,有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大,則對一個組織、一個國家來說是很重要的,就不能糊涂。
22、鳥籠邏輯:人們通常是采取慣性思維
掛一個漂亮的鳥籠在房間里最顯眼的地方,過不了幾天,主人一定會做出下面兩個選擇之一:把鳥籠扔掉,或者買一只鳥回來放在鳥籠里。這就是鳥籠邏輯。過程很簡單,設(shè)想你是這房間的主人,只要有人走進(jìn)房間,看到鳥籠,就會忍不住問你:“鳥呢?是不是死了?”當(dāng)你回答:“我從來都沒有養(yǎng)過鳥?!比藗儠枺骸澳敲矗阋粋€鳥籠干什么?”最后你不得不在兩個選擇中二選一,因為這比無休止的解釋要容易得多。
定律啟示:鳥籠邏輯的原因很簡單:人們絕大部分的時候是采取慣性思維。所以可見在生活和工作中培養(yǎng)邏輯思維是多么重要。
除了以上定律,還有很多重要的法則,也能起到左右人生命運的作用,如叢林法則、華盛頓合作定律、光環(huán)效應(yīng)、蘑菇定律、羊群效應(yīng)等等。等以后抽時間再介紹它們。
職場中會用到心理學(xué)知識嗎?
1、鯰魚效應(yīng):讓沙丁魚活下來的是他們的天敵。
不要因為同事的扯皮、領(lǐng)導(dǎo)的搶功、或者打小報告的人過于苦惱,因為鯰魚效應(yīng)、負(fù)面事項說不定讓你成長的更快。
2、拆屋效應(yīng),也叫登門檻效應(yīng)。
如果你想讓他人幫助你一個大忙,可以先張口請求幫小忙。一般人都不好意思拒絕小忙,在完成幫助之后、你就可以開口要更大的幫助了。
當(dāng)你在請教同事、上級問題,或者請求他人幫助的時候,這個效應(yīng)可以很有效哦。
3、金魚缸效應(yīng):你在辦公室就是透明的。
你要做好準(zhǔn)備:你跟其他人說的任何一句話,都可能會傳到任何一個人耳朵里。所以千萬要注意:沒有不透風(fēng)的墻!當(dāng)然也不要拒人千里,可以再聊天時多討論美食、旅行、服裝、電影......總之跟同事和工作無關(guān)就行!
什么是金魚效應(yīng)?
養(yǎng)過觀賞魚的人都清楚,一大缸魚反而比一小缸魚要好養(yǎng)。這一結(jié)論可能會讓人覺得意外,但實際上確是真理。
如果要評估供應(yīng)商推出的方案提供商合作項目,亦或是評估供應(yīng)商高層對渠道的理解與承諾,需要依照一系列的標(biāo)準(zhǔn)與尺度。其中,很重要的一個評估標(biāo)準(zhǔn)是合作項目的連貫性。
一般而言,供應(yīng)商如果更換了渠道管理人員,即會引起方案提供商合作項目的連貫性問題。新渠道管理人士上任后,為了證明自己的價值,往往會在渠道操作思路上做出改變。特別是供應(yīng)商從外界引入渠道管理人士時,這一點表現(xiàn)得尤為突出。
如果供應(yīng)商想真正對渠道作出長期承諾的話,最好確立一個機(jī)制,從公司內(nèi)部來培養(yǎng)渠道管理人才。在這種情況下,相關(guān)人員更易于理解渠道的長期需求,新提拔的渠道管理者也很少會對固有的渠道政策做大調(diào)整。
當(dāng)然,這并不是反對供應(yīng)商從外界引入渠道專家。很多時候,補(bǔ)充新鮮血液是必要的。但一定要注意,從外界引入的渠道管理人士更有可能不顧現(xiàn)有渠道合作項目的運行狀況,盲目對其進(jìn)行調(diào)整。
當(dāng)前,有許多供應(yīng)商變更了渠道管理人員,并改變了既有的渠道計劃。其中很多公司都啟用了新的思路,準(zhǔn)備縮小渠道的規(guī)模。這些新上任的渠道管理人士認(rèn)為,合作伙伴應(yīng)該力爭少而精,這樣更易于管理。實際上,這種思路是完全錯誤的,忽略了所謂的“金魚缸效應(yīng)”。
養(yǎng)過觀賞魚的人都清楚,一大缸魚反而比一小缸魚要好養(yǎng)。這一結(jié)論可能會讓人覺得意外,但實際上確是真理。養(yǎng)一小缸魚的話,如果出現(xiàn)什么問題,可能很快就會惡化而無法收拾。而養(yǎng)一大缸魚的話,出問題后有一個緩沖期,不會迅速惡化。在此期間,養(yǎng)魚者可能會發(fā)現(xiàn)問題并及時處理。這就被稱作“金魚缸效應(yīng)”?!敖痿~缸效應(yīng)”當(dāng)然適用于渠道管理領(lǐng)域,以下是一個典型案例。
二十世紀(jì)80年代,蘋果公司在K-12教育市場是絕對的領(lǐng)先者,幾乎沒有競爭對手。蘋果公司之所以能做到這么強(qiáng)勢,就因為有不計其數(shù)的方案提供商經(jīng)銷著他們的產(chǎn)品。大量地方性的VAR把蘋果機(jī)銷售到各個校區(qū),讓其他供應(yīng)商幾乎無機(jī)可乘。等這些中小學(xué)生長大并開始就業(yè)后,他們可能已經(jīng)習(xí)慣了蘋果機(jī),這引發(fā)了對蘋果機(jī)的進(jìn)一步需求。當(dāng)時,蘋果機(jī)已經(jīng)占到PC市場14%的市場份額。如果形勢照此發(fā)展下去的話,蘋果公司還會做得更好。
但到了二十世紀(jì)90年代初期,蘋果公司部分人士開始迷信80/20法則。他們認(rèn)為,合作伙伴中領(lǐng)先的20%為蘋果公司帶來了絕大多數(shù)業(yè)務(wù)。因此,蘋果公司覺得重點對待這20%的方案提供商,只授權(quán)少數(shù)方案提供商在K-12教育市場里銷售蘋果機(jī)。沒有得到授權(quán)許可的地方性VAR紛紛倒向其他供應(yīng)商,促使客戶采用WinTel平臺。短短幾年,蘋果公司就喪失了自己的優(yōu)勢地位。
該案例證明,縮小渠道規(guī)模對供應(yīng)商而言是自取滅亡。與金魚缸類似,大規(guī)模的渠道更容易維護(hù)、更方便調(diào)整。
關(guān)于金魚缸效應(yīng)是什么意思和金魚缸效應(yīng),又稱金魚缸法則,是指的介紹到此就結(jié)束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關(guān)注本站。
發(fā)表評論
還沒有評論,來說兩句吧...