深圳市博特水族用品有限公司投訴熱線電話(深圳博特寵物器材有限公司)

3、深圳消費者投訴電話24小時熱線是多少？

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本文目錄一覽：

• 1、深圳消費者投訴電話
• 2、深圳市寶安區(qū)工商局的投訴電話是多少?
• 3、深圳消費者投訴電話24小時熱線是多少？
• 4、深圳市工商局消費者投訴電話號碼是多少？

深圳消費者投訴電話

電話:0755-83561611 時間:每周二(法定假日順延)上午9:00-11:30

全國統(tǒng)一投訴熱線：12315

深圳市消費者委員會是1989年9月8日經(jīng)深圳市人民政府批準(zhǔn)，依法成立的財政全額撥款的事業(yè)單位。市工商（物價）局副局長彭曙曦?fù)?dān)任本會常務(wù)副會長。副會長單位有深圳市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、進(jìn)出口商品檢驗檢疫局、深圳市貿(mào)發(fā)局、深圳市衛(wèi)生局等四家職能部門?，F(xiàn)有委員41人，委員來自政府職能部門和社會團(tuán)體。

擴(kuò)展資料

職能

深圳市消費者協(xié)會（深圳市消費者委員會）依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》、《廣東省消費者權(quán)益保護(hù)條例》和《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)實施〈中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法〉辦法》的有關(guān)規(guī)定，履行下面九項職能：

1、向消費者提供消費者信息和咨詢服務(wù)；

2、參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查；

3、就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)行政部門反映、查詢，提出建議；

4、受理消費者的投訴，并對投訴事項進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解；

5、投訴事項涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的，可以提請鑒定部門鑒定，鑒定部門應(yīng)當(dāng)告知鑒定論；

6、就損害消費者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟；

7、對損害消費者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露和批評；

8、對商品和服務(wù)的質(zhì)量、價格、售后服務(wù)和消費者的意見進(jìn)行調(diào)查、比較、檢測、分析，并公布結(jié)果；

9、要求經(jīng)營者采取必要措施保護(hù)消費者權(quán)益，監(jiān)督有關(guān)行業(yè)組織擬定格式合同的內(nèi)容。

參考資料：深圳市消費者委員會--百度百科

深圳市寶安區(qū)工商局的投訴電話是多少?

深圳市工商局 深圳市桂園路紅圍一巷一號 0755-25572604

深圳市工商局注冊分局 深圳市福田區(qū)竹子林益華大廈 0755-83187704

深圳市工商局專業(yè)市場分局 深圳市福田區(qū)新洲南路東方明珠大廈 0755-83874622

深圳市工商局福田分局 深圳市福田區(qū)松嶺路69號 0755-83626242

深圳市工商局羅湖分局 深圳市羅湖區(qū)沿河北路1003號 0755-25695728

深圳市工商局南山分局 深圳市蛇口工業(yè)七路沁園大廈 0755-26680777

深圳市工商局鹽田分局 深圳市沙頭角田心東路三號 0755-25251279

深圳市工商局寶安分局 深圳市寶安區(qū)三區(qū)龍井路工商(物價)大樓 0755-27788457

深圳市工商局龍崗分局 深圳市龍崗區(qū)中心城工商大廈 0755-28908609

深圳市工商局龍崗大工業(yè)分局 深圳市龍崗大工業(yè)區(qū)管委會辦公樓 0755-28918988

深圳消費者投訴電話24小時熱線是多少？

深圳消費投訴熱線966315于9月2日啟用

。

深圳市消委會為暢通消費者投訴維權(quán)渠道，切實保護(hù)消費者合法權(quán)益，深圳市消委會將于9月2日起正式啟用966315消費投訴咨詢熱線。

消費者在生活消費、使用商品或接受服務(wù)過程中，其權(quán)益受到侵害時，可撥打966315消費投訴咨詢熱線。據(jù)了解，966315熱線接聽時間為每周一至周五上午9時至12時，下午2時至5時30分。如遇線路繁忙，消費者還可通過關(guān)注微信公眾號“深圳市消費者委員會”進(jìn)行投訴。

拓展資料

下面是消費者投訴時應(yīng)該注意的事項。

1、消費者維權(quán)投訴要及時：

消費者因購買、使用商品或接受服務(wù)，其權(quán)益受到損害時，應(yīng)及時向所在地的受理產(chǎn)品質(zhì)量問題部門投訴。及時?投訴有利于正確判斷商品損壞程度與正常磨損的區(qū)別，能夠比較準(zhǔn)確地說明情況，特別是有關(guān)服務(wù)質(zhì)量等問題尤其重要。?

2、消費者維權(quán)投訴要實事求是：

消費者權(quán)益受到損害時，無論與責(zé)任人——生產(chǎn)單位或銷售、經(jīng)營者進(jìn)行協(xié)商，或向受理產(chǎn)品質(zhì)量問題部門投訴，應(yīng)實事求是說明或?qū)懨髑闆r，不夸大，不縮小，不歪曲，不隱瞞事實真相。

3、消費者維權(quán)投訴要求和意見要合理合法：

投訴理由要正當(dāng)，符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》等國家有關(guān)法律、法規(guī)。因而，消費者要學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)，正確使用法律武器，依法要求退換或索賠，便于公正、準(zhǔn)確、迅速解決問題。

4、消費者維權(quán)投訴材料要完備：

投訴時向受理部門寫出文字材料，提供購貨時的發(fā)票或售貨憑證。文字材料應(yīng)注明購貨或接受服務(wù)的年月日，與購貨或接受服務(wù)的項目;寫明投訴人和被投訴人的姓名、地址、郵碼、單位名稱、聯(lián)系人姓名;寫明受損害的事實，所購商品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、價格、生產(chǎn)單位及與責(zé)任人交涉的經(jīng)過。投訴服務(wù)質(zhì)量時，也應(yīng)寫明責(zé)任人姓名(或營業(yè)證號)。投訴要舉出旁證材料，如購物發(fā)票等，最好保留原件，提交復(fù)印件。注意，不要郵寄票證、單據(jù)及實樣，以防丟失。

5、消費者維權(quán)投訴證據(jù)要確鑿：

(1)提供有關(guān)產(chǎn)品造成損害的證據(jù)：提供有關(guān)產(chǎn)品造成人身傷害、殘疾或死亡的醫(yī)生診斷證明，為治療傷痛、疾病所支付的醫(yī)療費、誤工費、生活補(bǔ)助費等費用的單據(jù)，為安葬死者支付的喪葬費單據(jù)等，只有提供充分證明損害事實發(fā)生，才能獲得賠償。

(2)提供損害是由產(chǎn)品或服務(wù)缺陷造成的證據(jù)。

深圳市工商局消費者投訴電話號碼是多少？

深圳市工商局消費者投訴0755-12315

1999年3月15 日，為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下，在全國統(tǒng)一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。

全國各級工商行政管理機(jī)關(guān)以12315電話為依托，建立了以現(xiàn)代信息技術(shù)為主要手段，集受理、查處、監(jiān)管為一體，覆蓋全國城鄉(xiāng)的12315消費者申訴舉報服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監(jiān)督管理總局官網(wǎng)發(fā)布《市場監(jiān)管總局關(guān)于整合建設(shè)12315行政執(zhí)法體系更好服務(wù)市場監(jiān)管執(zhí)法的意見》。

2020年底前，原工商、質(zhì)檢、食品藥品、物價、知識產(chǎn)權(quán)等投訴舉報熱線電話，即12315、12365、12331、12358、12330等將統(tǒng)一整合為12315熱線，以12315一個號碼對外提供市場監(jiān)管投訴舉報服務(wù)。

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