魚缸銷售技巧和話術(shù)視頻(魚缸銷售技巧和話術(shù)視頻講解)

銷售的技巧和話術(shù)經(jīng)典語句1 一、銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語句 1、要比對手業(yè)績好，就要比對手多努力三倍以上。銷售的技巧和話術(shù)經(jīng)典語句2 銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語句： 1、對銷售人員來說，銷售學(xué)知識(shí)是必須掌握的，沒有學(xué)問作為根基的銷售，只能視為投機(jī)，無法真正體會(huì)銷售的妙趣。銷售的技巧和話術(shù)經(jīng)典語句3 1、推銷前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。今天周六，也是一年一度的雙十一網(wǎng)上狂歡節(jié)，目測大波剁手族將為馬爸爸貢獻(xiàn)預(yù)計(jì)1500億以上的銷額，不知你買魚缸銷售技巧和話術(shù)視頻了多少，反正我是沒有貢獻(xiàn)一分。

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本文目錄一覽：

• 1、做導(dǎo)購想請教請教各位水族箱的銷售技巧
• 2、銷售的技巧和話術(shù)經(jīng)典語句
• 3、菜市場賣小金魚攤主的幾招銷售技巧
• 4、24種絕對成交的銷售話術(shù)和技巧
• 5、銷售技巧和話術(shù)
• 6、銷售的技巧和話術(shù)都有哪些

做導(dǎo)購想請教請教各位水族箱的銷售技巧

銷售的道理都是相通的：察言觀色，洞察客戶需求，他是真想買還只是看看而已？然后即便客戶說了難聽的話或別的，也一定給客戶留面子，畢竟顧客是上帝。最重要的，是真誠，發(fā)自內(nèi)心的推薦你認(rèn)為好的產(chǎn)品，然后尊重客戶的選擇。再多話術(shù)都不如一個(gè)真誠！

銷售的技巧和話術(shù)經(jīng)典語句

銷售的技巧和話術(shù)經(jīng)典語句

銷售的技巧和話術(shù)經(jīng)典語句，銷售都是怎么引導(dǎo)客戶的，一個(gè)好的銷售那它的業(yè)務(wù)水平也是很高的，那銷售是有什么技巧嗎，首先是服務(wù)水平，還是了解客戶的需要，銷售的技巧和話術(shù)經(jīng)典語句。

銷售的技巧和話術(shù)經(jīng)典語句1

一、銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語句

1、要比對手業(yè)績好，就要比對手多努力三倍以上。

2、當(dāng)客戶意識(shí)到現(xiàn)狀無法令人滿意時(shí)，即刻需求就產(chǎn)生了。

3、要成功，就要把成功者的想法和行為復(fù)制到自己行動(dòng)中。

4、從語言速度和肢體動(dòng)作上去模仿對方、去配合對方是你超速贏得信任的秘方。

5、讓客戶幫你銷的最簡單方法就是讓客戶幫你做見證和轉(zhuǎn)介紹。

6、你要告訴顧客所有需要知道的事情。

7、沒有需求，就沒有解決方案;而沒有解決方案，就不可能建立價(jià)值。

8、銷售成功與否不是取決于你達(dá)成交易的能力，更多的是取決于你讓客戶做好達(dá)成交易的準(zhǔn)備的能力。

9、每天晚上，你都要把今天交談過的每一個(gè)人的名字和內(nèi)容復(fù)習(xí)整理一遍。

10、顧客不止買產(chǎn)品，更買你的服務(wù)精神與服務(wù)態(tài)度。

11、世界汽車推銷冠軍秘訣之一就是大量的逢人就派名片。

12、一定要了解自己產(chǎn)品的特色在什么地方。

13、顧客反對意見太多，只代表他不相信你，不喜歡你。

14、知識(shí)占成功要素的百分之三十，人際關(guān)系占成功要素的百分之七十。

15、銷售就是交換、價(jià)值與價(jià)格的交換。

16、客戶拒絕你，只是因?yàn)槟愕墓ぷ鬟€沒有做完或是沒有做到位。

17、選對行業(yè)賺大錢，跟對公司賺快錢。

18、銷售等于收入，銷售就是搶錢。

19、每天你要完成一百個(gè)陌生顧客的拜訪數(shù)量，并且要站著打電話。

20、潛在客戶有避免做出錯(cuò)誤決定的`本能。

21、每一個(gè)人都是銷售員，每一個(gè)行業(yè)都需要銷售技巧。

22、世界首富一開端就以最直接的人脈關(guān)系，做了世界最大企業(yè)的生意。

23、在任何時(shí)間，任何地點(diǎn)你都要介紹自己，推銷自己。

24、做人不成功，成功是暫時(shí)的;做人成功，不成功也是暫時(shí)的。

25、銷售能力是世界上最強(qiáng)的能力。

26、逆反作用是個(gè)人抵制、反推動(dòng)或持相反態(tài)度的本能反應(yīng)。

27、為了獲得超出平均的成績，你必須先有超出一般的想法。

28、在產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手中之前，先讓中間商賺到錢!

29、提高行銷業(yè)績的關(guān)鍵，就是你要制訂出每天要完成的量化目標(biāo)。

30、要想銷售業(yè)績好，一定要愛學(xué)習(xí)、勤學(xué)習(xí)、多學(xué)習(xí)。

31、一個(gè)人之所以成功，因?yàn)樗?wù)隊(duì)人數(shù)比較多，想要更成功，一定要服務(wù)更多的人。

32、客戶能上門約見你，就成功了一半。

33、百分之一百地相信自己所推廣的產(chǎn)品。

34、有望得到的要努力，無望得到的不介意，則無論輸贏姿態(tài)都會(huì)好看。

35、發(fā)現(xiàn)客戶的反應(yīng)要及時(shí)調(diào)整、變換話題或遞進(jìn)成交。

36、學(xué)會(huì)忘記是生活的技術(shù)，學(xué)會(huì)微笑是生活的藝術(shù)。

37、銷售時(shí)問客戶一定會(huì)回答YES的問題。

38、就你的生存和生活而言，銷售的能力大于其它一切的能力。

39、只有提升能力，才能倍增業(yè)績，方可倍增收入。

40、所有的成功都是銷售的成功。

41、做成一筆交易平均需要五次會(huì)談，但是普通銷售員根本無法做到努力五次。

42、成功的時(shí)候不要忘記過去;失敗的時(shí)候不要忘記還有未來。

43、銷售的售后服務(wù)很重要，但售前服務(wù)更重要。

44、一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)輸出的不僅僅是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更有優(yōu)秀的管理優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的方法。

45、要定出消費(fèi)者心里的承受價(jià)格而不是一味求高或求低。

46、任何地點(diǎn)，任何時(shí)候你都言行一致，是給人信心的保證。

47、如果客戶還沒有意識(shí)到自己對現(xiàn)狀的'不滿，那么他的需要就是潛在需求。

48、推銷過程中，最重要的就是建立信賴感。

49、可信的群體趨勢使你變成了一個(gè)信使，而不是信息本身，這樣就極大地降低了失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

50、不要光做零售，要做批發(fā)銷售。

銷售的技巧和話術(shù)經(jīng)典語句2

銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語句：

1、對銷售人員來說，銷售學(xué)知識(shí)是必須掌握的，沒有學(xué)問作為根基的銷售，只能視為投機(jī)，無法真正體會(huì)銷售的妙趣。

2、一次成功的推銷不是一個(gè)偶然發(fā)生的故事，它是學(xué)習(xí)計(jì)劃以及一個(gè)銷售人員的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果。

3、推銷完全是常識(shí)的運(yùn)用，但只有將這些為實(shí)踐所證實(shí)的觀念運(yùn)用在積極者身上，才能產(chǎn)生效果。

4、在取得一鳴驚人的成績之前，必須做好枯燥的準(zhǔn)備工作。

5、推銷前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準(zhǔn)備好推銷工具、開場白，該問的問題、該說的話，以及可能的回答。

銷售的技巧和話術(shù)經(jīng)典語句3

1、推銷前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準(zhǔn)備好推銷工具、開場白，該問的問題、該說的話，以及可能的回答。

2、.對與公司有關(guān)的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記。同時(shí)要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等加以研討、分析，以便做到知己知彼，采取相應(yīng)對策

3、獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的，培養(yǎng)客戶比眼前的銷售量更重要。如果停止補(bǔ)充新顧客、銷售人員就不再有成功之源。

4、在拜訪客戶時(shí)，銷售人員應(yīng)當(dāng)奉行的準(zhǔn)則是即使跌倒也要抓一把沙，意思是銷售人員不能空手而歸，即使推銷沒有成交，也要為客戶為你介紹一位新客戶。

5、 選擇客戶、衡量客戶的購買意愿與能力，不要將時(shí)間浪費(fèi)在猶豫不決的人身上。

6、在成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員之前，你要成為一個(gè)優(yōu)秀的調(diào)查員，你必須去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調(diào)查，直到摸準(zhǔn)客戶的一切，使他們成為你的好朋友為止。

7、推銷必須有耐心，不斷的拜訪，以免操之過急，亦不可掉以輕心，必須從容不迫，察言觀色，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)促成交易。.

8、留給客戶深刻的印象，這印象包括一種創(chuàng)新的形象，一種專業(yè)的形象。當(dāng)你走后，客戶是怎么描述你的呢?你隨時(shí)都在給他人留下印象，有時(shí)候暗淡，有時(shí)候鮮明，有時(shí)候是好的，有時(shí)候則未必，你可以選擇你想給別人留下的印象，也必須對自己留下的印象負(fù)責(zé)。

9、銷售人員必須時(shí)刻注意比較每年每月的業(yè)績波動(dòng)，并進(jìn)行反省、檢討、找出癥結(jié)所在：是人為因素還是市場波動(dòng)?是競爭者的策略因素還是公司政策變化?等等，才能實(shí)際掌握正確狀況，尋找對策，以完成任務(wù)、創(chuàng)造佳績。

10、有計(jì)劃且自然的接近客戶，并使客戶覺得有益處，而能順利進(jìn)行商洽，是銷售人員必須事前努力準(zhǔn)備的工作與策略。

菜市場賣小金魚攤主的幾招銷售技巧

今天周六，也是一年一度的雙十一網(wǎng)上狂歡節(jié)，目測大波剁手族將為馬爸爸貢獻(xiàn)預(yù)計(jì)1500億以上的銷額，不知你買魚缸銷售技巧和話術(shù)視頻了多少，反正我是沒有貢獻(xiàn)一分。

像往常周六一樣，起來就去逛菜市場。菜市場就在小區(qū)對面的街上，只有兩個(gè)入口，其中靠近小區(qū)門口一側(cè)的入口坐著一個(gè)中年男子在賣小金魚。

兩只裝了個(gè)頭大小不一小金魚的臉盆，旁邊還有幾個(gè)小巧可愛、方便提拿、不同規(guī)格的魚缸，中年男子坐在一個(gè)可折疊的小凳子上，旁邊放著一個(gè)袋子放著一疊塑料袋和小包裝魚食。這就是攤位上的所有家什。

10多分鐘時(shí)間，這個(gè)攤主做成了4-5單。主要客戶分為幾類：

1、中年婦女，應(yīng)該是全職媽媽。這個(gè)人群相對比較閑，有時(shí)間和精力去照顧這些小魚，花個(gè)10塊錢買幾條小魚養(yǎng)在家里，可以打發(fā)時(shí)間。

2、帶小孩的媽媽，以女孩子為主。喜歡可愛的魚缸且方便攜帶的那種。

3、帶小孩的奶奶，尤其是帶小女孩的奶奶。作為長輩，疼孫女兒孫子是很正常。小孩稍微一鬧，沒有哪個(gè)奶奶不會(huì)答應(yīng)的。

面對不同的客戶，這個(gè)攤主的銷售話術(shù)是大不相同的，而且獲得了最大化利益。

第1類客戶主要是消遣時(shí)間，在挑魚時(shí)也慢吞吞的，而且怕被搞臟濕到衣服。于是，攤主呢主動(dòng)拿起小魚網(wǎng)幫客戶挑。盡快完成交易收錢。

第2類客戶呢，為了快速確定訂單，趁著家長還在猶豫不決的時(shí)候，快速將漁網(wǎng)交給小朋友，讓小朋友自己去臉盆里面挑魚。

而針對坐小推車的小孩子呢，攤主也不含糊，隨手直接拿起便攜式小魚缸，遞到小孩手上，快速完成交易。

第3類客戶是攤主最喜歡的客戶。奶奶牽著小孫女買魚，這個(gè)奶奶付錢很爽快，而且也穿著講究。

攤主裝好魚，緊接著就主動(dòng)推銷魚食，并介紹說一天喂一次，奶奶問多少錢一包時(shí)，他也沒說，伸進(jìn)旁邊的袋子拿了幾包，揣在手里。

等奶奶掏出10塊錢，然后就把三包魚食塞給她，三包一起十塊錢，再送一條魚。

奶奶推辭說不需要這么多魚，攤主隨口甩出養(yǎng)魚要成單，5條一起剛好。得兒，再送您一包魚食，好事成雙。就這樣又成交了10元。

看到這里，我算是徹底服了這位攤主。

下面總結(jié)一下：

1、攤位選擇。地段，地段，地段?？啃^(qū)門口一側(cè)的菜市場入口，人流量最大，銷量可以得到保障。

2、目標(biāo)客戶和時(shí)機(jī)。主要針對小區(qū)老人和小孩（尤其是小女孩）、全職媽媽。一個(gè)有需求、一個(gè)有時(shí)間養(yǎng)。

在周六早上買菜的時(shí)間出攤，這些目標(biāo)客戶出現(xiàn)的概率非常大。

3、銷售話術(shù)。在現(xiàn)場觀察不同客戶的消費(fèi)行為和心理，隨機(jī)應(yīng)變匹配不同的話術(shù)，以便銷量最大化。

對于這種不需要深度購買決策的消費(fèi)行為，成單率更多地在于賣家的話術(shù)和銷售策略。

對老人和小孩，盡量教hu育you，夾帶銷售（賣魚食）魚缸銷售技巧和話術(shù)視頻；

對于中年婦女，以服務(wù)（主動(dòng)幫其打撈小魚）為主，盡快達(dá)成交易；

對媽媽帶小孩的，鎖定小孩，迅速確定訂單，讓大人買單。

真是高手在民間呀。

來自 百家營銷 ，更多精彩內(nèi)容等你。

24種絕對成交的銷售話術(shù)和技巧

銷售是一種以結(jié)果論英雄的游戲，銷售就是要成交。沒有成交，再好的銷售過程也只能是風(fēng)花雪夜。在銷售員的心中，除了成交，別無選擇。但是顧客總是那么“不夠朋友”，經(jīng)?！百u關(guān)子”，銷售員唯有解開顧客“心中結(jié)”，才能實(shí)現(xiàn)成交。在這個(gè)過程中方法很重要，下面由我為大家整理的24種絕對成交的銷售話術(shù)和技巧，希望大家喜歡!

24種能促成交易的銷售實(shí)用話術(shù)和小技巧

1、顧客說：我要考慮一下。

對策：時(shí)間就是金錢。機(jī)不可失，失不再來。

(1)詢問法：

通常在這種情況下，顧客對產(chǎn)品感興趣，但可能是還沒有弄清楚你的介紹(如：某一細(xì)節(jié))，或者有難言之隱(如：沒有錢、沒有決策權(quán))不敢決策，再就是挺脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚，再對癥下藥，藥到病除。如：先生，我剛才到底是哪里沒有解釋清楚，所以您說您要考慮一下?

(2)假設(shè)法：

假設(shè)馬上成交，顧客可以得到什么好處(或快樂)，如果不馬上成交，有可能會(huì)失去一些到手的利益(將痛苦)，利用人的虛偽性迅速促成交易。如：某某先生，一定是對我們的產(chǎn)品確是很感興趣。假設(shè)您現(xiàn)在購買，可以獲得??(外加禮品)。我們一個(gè)月才來一次(或才有一次促銷活動(dòng))，現(xiàn)在有許多人都想購買這種產(chǎn)品，如果您不及時(shí)決定，會(huì)……

(3)直接法：

通過判斷顧客的情況，直截了當(dāng)?shù)叵蝾櫩吞岢鲆蓡?，尤其是對男士購買者存在錢的問題時(shí)，直接法可以激將他、迫使他付帳。如：??先生，說真的，會(huì)不會(huì)是錢的問題呢?或您是在推脫吧，想要躲開我吧?

2、顧客說：太貴了。

對策：一分錢一分貨，其實(shí)一點(diǎn)也不貴。

(1)比較法：

①與同類產(chǎn)品進(jìn)行比較。如：市場??牌子的??錢，這個(gè)產(chǎn)品比??牌子便宜多啦，質(zhì)量還比??牌子的好。

②與同價(jià)值的其它物品進(jìn)行比較。如：??錢現(xiàn)在可以買a、b、c、d等幾樣?xùn)|西，而這種產(chǎn)品是您目前最需要的，現(xiàn)在買一點(diǎn)兒都不貴。

(2)拆散法：

將產(chǎn)品的幾個(gè)組成部件拆開來，一部分一部分來解說，每一部分都不貴，合起來就更加便宜了。

3、顧客說：市場不景氣。

對策：不景氣時(shí)買入，景氣時(shí)賣出。

(1)討好法：

聰明人透漏一個(gè)訣竅：當(dāng)別人都賣出，成功者購買;當(dāng)別人卻買進(jìn)，成功者賣出。現(xiàn)在決策需要勇氣和智慧，許多很成功的人都在不景氣的時(shí)候建立了他們成功的基礎(chǔ)。通過說購買者聰明、有智慧、是成功人士的料等，討好顧客，得意忘形時(shí)掉了錢包!

(2)化小法：

景氣是一個(gè)大的宏觀環(huán)境變化，是單個(gè)人無法改變的，對每個(gè)人來說在短時(shí)間內(nèi)還是按部就班，一切“照舊”。這樣將事情淡化，將大事化小來處理，就會(huì)減少宏觀環(huán)境對交易的影響。如：這些日子來有很多人談到市場不景氣，但對我們個(gè)人來說，還沒有什么大的影響，所以說不會(huì)影響您購買??產(chǎn)品的。

(3)例證法：

舉前人的例子，舉成功者的例子，舉身邊的例子，舉一類人的群體共同行為例子，舉流行的例子，舉領(lǐng)導(dǎo)的例子，舉歌星偶像的例子，讓顧客向往，產(chǎn)生沖動(dòng)、馬上購買。如：某某先生，??人??時(shí)間購買了這種產(chǎn)品，用后感覺怎么樣(有什么評價(jià)，對他有什么改變)。今天，你有相同的機(jī)會(huì)，作出相同的決定，你愿意嗎?

4、顧客說：能不能便宜一些。

對策：價(jià)格是價(jià)值的體現(xiàn)，便宜無好貨

(1)得失法：

交易就是一種投資，有得必有失。單純以價(jià)格來進(jìn)行購買決策是不全面的，光看價(jià)格，會(huì)忽略品質(zhì)、服務(wù)、產(chǎn)品附加值等，這對購買者本身是個(gè)遺憾。如：您認(rèn)為某一項(xiàng)產(chǎn)品投資過多嗎?但是投資過少也有他的問題所在，投資太少，使所付出的就更多了，因?yàn)槟徺I的產(chǎn)品無法達(dá)到頒期的滿足(無法享受產(chǎn)品的一些附加功能)。

(2)底牌法：

這個(gè)價(jià)位是產(chǎn)品目前在全國最低的價(jià)位，已經(jīng)到了底兒，您要想再低一些，我們實(shí)在辦不到。通過亮出底牌(其實(shí)并不是底牌，離底牌還有十萬八千里)，讓顧客覺得這種價(jià)格在情理之中，買得不虧。

(3)誠實(shí)法：

在這個(gè)世界上很少有機(jī)會(huì)花很少錢買到最高品質(zhì)的產(chǎn)品，這是一個(gè)真理，告訴顧客不要存有這種僥幸心理。如：如果您確實(shí)需要低價(jià)格的，我們這里沒有，據(jù)我們了解其他地方也沒有，但有稍貴一些的??產(chǎn)品，您可以看一下。

5、顧客說：別的地方更便宜。

對策：服務(wù)有價(jià)?，F(xiàn)在假貨泛濫。

(1)分析法：

大部分的人在做購買決策的時(shí)候，通常會(huì)了解三方面的事：第一個(gè)是產(chǎn)品的品質(zhì)，第二個(gè)是產(chǎn)品的價(jià)格，第三個(gè)是產(chǎn)品的售后服務(wù)。在這三個(gè)方面輪換著進(jìn)行分析，打消顧客心中的顧慮與疑問，讓它“單戀一支花”。如：??先生，那可能是真的，畢竟每個(gè)人都想以最少的錢買最高品質(zhì)的商品。但我們這里的服務(wù)好，可以幫忙進(jìn)行??，可以提供??，您在別的地方購買，沒有這么多服務(wù)項(xiàng)目，您還得自己花錢請人來做??，這樣又耽誤您的時(shí)間，又沒有節(jié)省錢，還是我們這里比較恰當(dāng)。

(2)轉(zhuǎn)向法 ：

不說自己的優(yōu)勢，轉(zhuǎn)向客觀公正地說別的地方的弱勢，并反復(fù)不停地說，摧毀顧客心理防線。如：我從未發(fā)現(xiàn)：那家公司(別的地方的)可以以最低的價(jià)格提供最高品質(zhì)的產(chǎn)品，又提供最優(yōu)的售后服務(wù)。我??(親戚或朋友)上周在他們那里買了??，沒用幾天就壞了，又沒有人進(jìn)行維修，找過去態(tài)度不好……

(3)提醒法：

提醒顧客現(xiàn)在假貨泛濫，不要貪圖便宜而得不償失。如：為了您的幸福，優(yōu)品質(zhì)高服務(wù)與價(jià)格兩方面您會(huì)選哪一項(xiàng)呢?你愿意犧牲產(chǎn)品的品質(zhì)只求便宜嗎?如果買了假貨怎么辦?你愿意不要我們公司良好的售后服務(wù)嗎???先生，有時(shí)候我們多投資一點(diǎn)，來獲得我們真正要的產(chǎn)品，這也是蠻值得的，您說對嗎?

6、顧客講：沒有預(yù)算(沒有錢)。

對策：制度是死的，人是活的。沒有條件可以創(chuàng)造條件。

(1)前瞻法：

將產(chǎn)品可以帶來的利益講解給顧客聽，催促顧客進(jìn)行預(yù)算，促成購買。如：??先生，我知道一個(gè)完善管理的事業(yè)需要仔細(xì)地編預(yù)算。預(yù)算是幫助公司達(dá)成目標(biāo)的重要工具，但是工具本身須具備靈活性，您說對嗎???產(chǎn)品能幫助您公司提升業(yè)績并增加利潤，你還是根據(jù)實(shí)際情況來調(diào)整預(yù)算吧!

(2)攻心法

分析產(chǎn)品不僅可以給購買者本身帶來好處，而且還可以給周圍的人帶來好處。購買產(chǎn)品可以得到上司、家人的喜歡與贊賞，如果不購買，將失去一次表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，這個(gè)機(jī)會(huì)對購買者又非常重要，失去了，痛苦!尤其對一些公司的采購部門，可以告訴他們競爭對手在使用，已產(chǎn)生什么效益，不購買將由領(lǐng)先變得落后。

7、顧客講：它真的值那么多錢嗎?

對策：懷疑是奸細(xì)，懷疑的背后就是肯定。

(1)投資法：

做購買決策就是一種投資決策，普通人是很難對投資預(yù)期效果作出正確評估的，都是在使用或運(yùn)用過程中逐漸體會(huì)、感受到產(chǎn)品或服務(wù)給自己帶來的利益。既然是投資，就要多看看以后會(huì)怎樣，現(xiàn)在也許只有一小部分作用，但對未來的作用很大，所以它值!

(2)反駁法：

利用反駁，讓顧客堅(jiān)定自己的購買決策是正確的。如：您是位眼光獨(dú)到的人，您現(xiàn)在難道懷疑自己了?您的決定是英明的，您不信任我沒有關(guān)系，您也不相信自己嗎?

(3)肯定法：

值!再來分析給顧客聽，以打消顧客的顧慮。可以對比分析，可以拆散分析，還可以舉例佐證。

8、顧客講：不，我不要……

對策：我的字典了里沒有“不”字。

(1)吹牛法：

吹牛是講大話，推銷過程中的吹牛不是讓銷售員說沒有事實(shí)根據(jù)的話，講價(jià)話。而是通過吹牛表明銷售員銷售的決心，同時(shí)讓顧客對自己有更多的了解，讓顧客認(rèn)為您在某方面有優(yōu)勢、是專家。信賴達(dá)成交易。如：我知道您每天有許多理由推脫了很多推銷員讓您接受他們的產(chǎn)品。但我的經(jīng)驗(yàn)告訴我：沒有人可以對我說不，說不的我們最后都成為了朋友。當(dāng)他對我說不，他實(shí)際上是對即將到手的利益(好處)說不。

(2)比心法：

其實(shí)銷售員向別人推銷產(chǎn)品，遭到拒絕，可以將自己的真實(shí)處境與感受講出來與顧客分享，以博得顧客的同情，產(chǎn)生憐憫心，促成購買。如：假如有一項(xiàng)產(chǎn)品，你的顧客很喜歡，而且非常想要擁有它，你會(huì)不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的問題而讓顧客對你說不呢?所以??先生今天我也不會(huì)讓你對我說不。

(3)死磨法：

我們說堅(jiān)持就是勝利，在推銷的過程，沒有你一問顧客，顧客就說要什么產(chǎn)品的。顧客總是下意識(shí)地?cái)撤琅c拒絕別人，所以銷售員要堅(jiān)持不懈、持續(xù)地向顧客進(jìn)行推銷。同時(shí)如果顧客一拒絕，銷售員就撤退，顧客對銷售員也不會(huì)留下什么印象。

【總結(jié)】：

方法是技巧，方法是捷徑，但使用方法的人必須做到熟倫生巧。這就要求銷售員在日常推銷過程中有意識(shí)地利用這些方法，進(jìn)行現(xiàn)場操練，達(dá)到“條件反射”的效果。當(dāng)顧客疑義是什么情況時(shí)，大腦不需要思考，應(yīng)對方法就出口成章。到那時(shí)，在顧客的心中才真正是“除了成交，別無選擇”!

銷售技巧和話術(shù)

常用魚缸銷售技巧和話術(shù)視頻的銷售技巧和話術(shù)如下：

1、好的開場白

銷售不是要你侃侃而談魚缸銷售技巧和話術(shù)視頻，是要你每句話都有價(jià)值，特別是開場的時(shí)候，不管你是面談還是電銷，話術(shù)永遠(yuǎn)排的上號。你的開場白也決定了客戶有沒有必要和你繼續(xù)交流下去，一個(gè)好的銷售是會(huì)不斷優(yōu)化自己的話術(shù)的，并且會(huì)有不同版本的話術(shù)，應(yīng)對不同客戶。

2、通過提問來掌握主動(dòng)權(quán)

做銷售，有一個(gè)非常棒的技巧，就是通過提問，來掌握銷售的主動(dòng)權(quán)，能夠引導(dǎo)客戶的注意力，讓魚缸銷售技巧和話術(shù)視頻他們跟著我們想要的方向走，當(dāng)然提問的時(shí)候也需要讓顧客感覺到舒服。

3、不要吝嗇贊美

人性的弱點(diǎn)之一就是喜歡別人的贊美，每個(gè)人都有可以夸耀的地方，一個(gè)銷售員就是要利用好客戶的這個(gè)心理，就能成功的接近客戶，而且容易獲得客戶的好感，加大成功機(jī)會(huì)。當(dāng)然贊美并不僅僅是拍馬屁，需要的是合理的對象，合適的時(shí)機(jī)，恰到好處的話術(shù)，讓客戶感受到你內(nèi)心的贊美。

4、替客戶著想，站在客戶的立場上說話

有多少銷售人員一天忙碌，卻沒有丁點(diǎn)成績，為什么?一個(gè)很重要的地方就是，銷售人滿腦子都是在想自己的利益，怎么把東西賣出去，而從來不會(huì)考慮客戶是否需要，也不會(huì)幫助客戶解決問題，這樣的銷售自然得不到別人的好意和歡迎了。

銷售應(yīng)避免犯的錯(cuò)誤

一、不夠自信

如果你連自己都不相信的話，那還有誰相信你呢？

二、對自己銷售的產(chǎn)品不自信

如果你連自己公司銷售的產(chǎn)品都不相信是最好的，那你的表現(xiàn)肯定會(huì)很糟糕。

三、沒有制定詳細(xì)的銷售計(jì)劃和目標(biāo)

如果沒有長期、中期、短期的計(jì)劃來明確“自己想要什么“和“如何得到所想要”的話，你就不可能實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。

四、比較懶惰且對銷售工作準(zhǔn)備不足

作為一名銷售人員，如果不能自我激勵(lì)和充分準(zhǔn)備，你就永遠(yuǎn)超越不了自己。如果你內(nèi)心沒有強(qiáng)烈欲望的話，也不做任何前期的準(zhǔn)備，你就永遠(yuǎn)沒有成功的可能。

五、不懂得如何接受拒絕

很多時(shí)候別人并不是在拒絕你，而是拒絕你所推銷的產(chǎn)品或服務(wù)。即使是拒絕你，那也是正常的，不拒絕倒不正常了，客戶憑什么要接受你？

銷售的技巧和話術(shù)都有哪些

現(xiàn)在很多行業(yè)都需要銷售人員，銷售人員真的很重要，是產(chǎn)品送達(dá)顧客的重要一個(gè)環(huán)節(jié)。而話術(shù)又是銷售人員最為重要的推銷 方法 ，話術(shù)地位可見一斑。其實(shí)話術(shù)也是有很多技巧的，這里給大家分享銷售的技巧和話術(shù)都有哪些，歡迎閱讀。

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銷售的技巧和話術(shù)都有哪些

1，熟悉業(yè)務(wù)。首先了，就是要對你的業(yè)務(wù)十分熟悉，假入你推銷的是房子，那你就要對房型，房價(jià)，物業(yè)，地理位置，環(huán)境等等一系列產(chǎn)品特質(zhì)要了解，立體式的推薦給顧客，讓顧客對產(chǎn)品有一個(gè)大致的了解。

2，自信大方。有些銷售人員因?yàn)椴涣私鈽I(yè)務(wù)，說話磕磕碰碰，沒有底氣，說話沒有自信，這會(huì)使顧客覺得你不專業(yè)。

3，態(tài)度親和。銷售或多或少都會(huì)遇到一些顧客的反感，有時(shí)顧客不給好臉色，作為銷售可能會(huì)很生氣，想要懟回去，但是如果要想把產(chǎn)品推銷出去，還是要端正態(tài)度的，以柔克剛。

4，去繁就簡。在銷售話術(shù)時(shí)，敘述產(chǎn)品要簡潔。顧客不可能聽著你長篇大論，滔滔不絕的說話，所以話術(shù)一定要簡潔，說最重要的。

5，突出特色。銷售話術(shù)要突出產(chǎn)品的特點(diǎn)。尤其是你所推銷的產(chǎn)品，優(yōu)于其他同類產(chǎn)品的地方，吸引顧客的注意。

6，適當(dāng)包裝。對于所推銷的產(chǎn)品，可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼Z言包裝，說的高大上一點(diǎn)。給顧客一種產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的印象。

7，抓住需求。和顧客說話時(shí)，要快速尋找到顧客的實(shí)際需求。比如顧客想買房子，比較看重房子的物業(yè)，你就要重點(diǎn)說這個(gè)。

8，學(xué)會(huì)取舍。無論你推銷什么，一定是有這方面需求的，否則就是“對牛彈琴”，顧客無動(dòng)于衷，還會(huì)覺得你很煩，一直打擾他。對于沒有興趣的顧客，果斷放棄。

如何推銷自己的產(chǎn)品

第一步：打招呼。

銷售、 拜訪 要想達(dá)成既定目標(biāo)首先要做的就是和顧客打招呼。在和顧客打招呼時(shí)要注意3點(diǎn)：熱情、目光和笑容。

熱情：我們經(jīng)常說的話就是要想別人怎么對待你，那么你首先就要怎么對待別人。在我們和別人打招呼時(shí)如果我們是冷漠的，對方肯定是冷漠的;我們是熱情的，對方的回應(yīng)肯定也是熱情的。因?yàn)槲覀兊那榫w會(huì)影響到客戶的態(tài)度和反應(yīng)。

目光：人們常說“眼睛是心靈的窗戶”。而眼睛的交流也就是心靈的交流。在和對方打招呼的時(shí)候眼睛注視對方的眼睛，首先就是對客戶的尊重。

笑容：真誠的笑容會(huì)拉近你和客戶之間的距離。因?yàn)樾θ菔侨撕腿酥g最好的溝通語言。

第二步：介紹自己。

無論是對陌生客戶還是以前拜訪的客戶，介紹自己會(huì)加深客戶對自己的印象，強(qiáng)化顧客的記憶。在介紹自己時(shí)要注意3點(diǎn)：簡單，清楚和自信。

簡單：簡單的介紹能讓客戶在最短的時(shí)間記住你，并為接下來的工作留下足夠的時(shí)間。

清楚：讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)對你產(chǎn)生好感，并加深印象。

自信：自信不但影響銷售、拜訪的效果還能感染客戶，讓你控制拜訪的節(jié)奏，客戶才能記住你。

第三步：介紹產(chǎn)品。

無論是新產(chǎn)品還是老產(chǎn)品對于客戶來說，都是因?yàn)橛行枨蟛艜?huì)對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。因此，介紹產(chǎn)品是決定本次拜訪能否順利進(jìn)展的關(guān)鍵一步。在介紹產(chǎn)品時(shí)要注意4點(diǎn)：簡潔、參與、比較和價(jià)格。

簡潔：1、對于客戶來講，每天接觸到的信息可能很多，只有我們用最簡潔的語言才能給客戶產(chǎn)生好的印象;2、客戶留給我們的時(shí)間是有限的;

參與：在介紹產(chǎn)品時(shí)，必須盡量讓客戶參與進(jìn)來，1、滿足客戶的好奇心;2、滿足客戶的求知欲和占有欲;3、為自己爭取更多的介紹產(chǎn)品的時(shí)間。

比較：現(xiàn)在的時(shí)代是同質(zhì)化產(chǎn)品時(shí)代，客戶的可選擇性非常大，我們只有把我們的產(chǎn)品和同類產(chǎn)品做比較才能在最短的時(shí)間內(nèi)讓客戶記住產(chǎn)品。

價(jià)格：價(jià)格不是成交的關(guān)鍵因素，但客戶對價(jià)格又往往是最敏感。因此在介紹價(jià)格時(shí)力求清楚，并做簡單的性價(jià)比評價(jià)。

第四步：成交。

如果說前面的三步進(jìn)行的比較順利，成交只是時(shí)間的問題，而成交與否直接顯示著行銷人員銷售、拜訪的質(zhì)量和效率。在成交時(shí)要注意3點(diǎn)：專業(yè)化、解疑答惑以及造夢。

專業(yè)化：在成交過程中，專業(yè)化的言辭和動(dòng)作會(huì)增加自己的信心，同時(shí)也會(huì)增加客戶選擇購買的決心，讓客戶堅(jiān)信自己的選擇是正確的。

解疑答惑：對于顧客的問題，迅速、簡潔的予以回答，同時(shí)主動(dòng)提出顧客可能會(huì)有的疑慮和問題，并迅速的作出解釋。

造夢：給客戶 編織 一個(gè)假設(shè)使用產(chǎn)品的美麗夢想，重點(diǎn)陳述客戶如果選擇我們的產(chǎn)品帶來的好處，簡單陳述同類客戶已經(jīng)使用并帶來的好處，讓客戶感覺自己選擇的正確性。

第五步：擴(kuò)大成交量。

作為成交的延續(xù)，要善于利用客戶的占有欲和擁有感，盡可能的將成交最大化。另外，擴(kuò)大成交量還有一層含義就是指積極的創(chuàng)造“積極消費(fèi)”的氛圍，包括售后服務(wù)，讓客戶產(chǎn)生愉悅感，并為下一次成交打下基礎(chǔ)。

第一點(diǎn)：做好準(zhǔn)備。

做好準(zhǔn)備是成功的第一步。

做好準(zhǔn)備是讓我們在銷售、拜訪過程中有備而來，不至于手忙腳亂，亂了陣腳。

比如在銷售、拜訪過程中的前期計(jì)劃：區(qū)域選擇、路線計(jì)劃、產(chǎn)品資料、樣品、輔助銷售工具、相關(guān)資料、情況的了解等。這些準(zhǔn)備能讓自己在銷售、拜訪時(shí)成竹在胸。

第二點(diǎn)：守時(shí)。

守時(shí)應(yīng)該包含兩個(gè)層面：一是對內(nèi)：自己的領(lǐng)導(dǎo)、同事;一是對外：自己的客戶。

守時(shí)首先是一個(gè)良好的生活習(xí)慣和工作習(xí)慣。守時(shí)會(huì)讓別人覺得你是一個(gè)說話算話的人，一個(gè)誠信的人。守時(shí)包括準(zhǔn)時(shí)開始和準(zhǔn)時(shí)結(jié)束。

第三點(diǎn)：擁有良好的態(tài)度。

良好的態(tài)度是成功的先決條件。

態(tài)度決定一切!我們只有用良好的態(tài)度去做每一件事情，才能事半功倍。無論是正確的做事，還是做正確的事都需要有良好的態(tài)度貫穿始終。

第四點(diǎn)：保持地區(qū)。

上級會(huì)給每一個(gè)人指定其負(fù)責(zé)區(qū)域，而保持地區(qū)其實(shí)就是保障一個(gè)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的整體體系。包括人員體系、價(jià)格體系、產(chǎn)品體系、服務(wù)體系、管理體系等。

第五點(diǎn)：保持態(tài)度。

因?yàn)樾袖N的性質(zhì)決定了行銷是很單調(diào)很瑣碎的事情,90%的情況下是在重復(fù)同樣的過程。因此，一時(shí)的良好態(tài)度可能不是很難，難的是一直保持良好的態(tài)度。只有用你的激情和自信去打動(dòng)客戶，才能感染自己。

如何提高 銷售技巧

勤學(xué)習(xí)，提高自己。作為銷售人員，必須要有足夠好的口才，因?yàn)楫吘挂涂蛻暨M(jìn)行溝通，就必須要掌握一些常見的語言溝通技巧，那么這些能力的提升，就需要銷售人員自身的努力學(xué)習(xí)才能達(dá)到，只有不斷提升，才能讓自己變得足夠強(qiáng)大，特別是自己溝通能力、交際能力、語言能力、適應(yīng)能力等各方面的提升，才能讓自己的銷售之路走得更順利。

勤拜訪，聯(lián)系客戶。銷售人員，要提高自身的銷售技巧，就必須要求自己多出門，多邁腿，多去拜訪下客戶，詳細(xì)向客戶介紹你所買的產(chǎn)品，讓客戶了解你的產(chǎn)品，看到你的誠意，也許不經(jīng)意間，你的努力就會(huì)收獲到意向不到的結(jié)果。

勤思考，善于動(dòng)腦。思考，可以讓人冷靜，思考也可以讓人成長，作為銷售人員，更要具備思考的能力，而且要勤思考，無論遇到何事，一定要冷靜地思考對策，想想自己怎么去面對這些客戶，想想自己怎么去賣出自己的產(chǎn)品，想想自己如何打動(dòng)那些潛在客戶。

勤交流，了解客戶。交流可以讓人輕松，交流也可依看出客戶的潛在需求，作為銷售人員，就必須多喝客戶進(jìn)行交流，最好是面對面的交流，了解到客戶的具體需求，在根據(jù)客戶的需求去匹配合適的產(chǎn)品，讓客戶花錢花得高興，讓自己能達(dá)到自己的預(yù)定目標(biāo)。

勤付出，等待收獲。都說：勤能補(bǔ)拙，只有愿意付出，才會(huì)有所收獲，作為銷售人員，要想自身技能得到大的提升，就必須要努力的付出，而且要愿意去付出，也許付出了你并不會(huì)有收獲，但你不付出，就更不會(huì)有收獲，相信一百次的失敗，總會(huì)促進(jìn)一次的成功，所以一定要做好付出的準(zhǔn)備。

勤發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)。機(jī)遇是一瞬即逝的，作為銷售人員，一定要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，特別是在和客戶交流和溝通中，一定要把握住客戶的基本需求和意愿，抓住客戶的需求，發(fā)現(xiàn)客戶的購買意愿，以便自己成功賣出產(chǎn)品

勤維護(hù)，穩(wěn)定客戶。作為銷售人員，要想提升自己的銷售技能，還必須做好客戶的后期服務(wù)工作，因?yàn)橹挥型ㄟ^后期的服務(wù)，把客戶變成潛在的朋友，通過更多的接觸和交流，讓自己的交際能力會(huì)得到很大的提升，當(dāng)然也可能會(huì)給自己帶來很多回頭客，不但技能提升了，業(yè)績也提升了，何樂而不為呢?

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